АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2903 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a Family with children in December 2015
26.11.15 - 05.12.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Комфортный, семейный отдых

Translate

Во Вьетнаме мы были в первый раз, Dessole выбрали не случайно, не в первый раз посещаем отели этой сети. Несмотря на то, что в других отелях Dessole говорят и придерживаются той концепции, что "повторные" гости в приоритете, в этом отеле сей факт остался без внимания. И всё бы ничего но я считаю: либо делайте, либо не говорите. Сразу оговорюсь, что о том, что мы повторные указывалось еще при приобретении тура.

В отель мы приехали утром, часов в 10. От аэропорта Камрань - 15 минут. Заселили сразу. Номера небольшие, но уютные. Стоит особенно отметить, что несмотря на то, что оплачен тур на ТРОИХ, номер приготовили на ДВОИХ: застелена двуспальная кровать, наборы полотенец на две персоны. Пришлось спускаться и сообщать об этом, хотя очень хотелось принять душ и отдохнуть - мелочь, но неприятно. К вечеру принесли постельное белье и набор полотенец. Для ребенка предназначался диван, вполне удобный, но кровать оказалась большой, можно разместиться втроем.

Из минусов: т.к. отдыхали мы в ноябре-декабре, особого жара по вечерам не было. Вполне комфортно было бы спать просто с открытым окном под шум моря, НО на нашем балконе установлено оборудование от кондиционера соседней комнаты, таким образом жар и безумный бесперестанный шум работающего кондиционера соседей в полной мере доставался нам. Приходилось закрывать балкон и включать свой кондиционер. Крайне не удобно. Посидеть на балконе в тишине и прохладе - вообще не вариант(((( Если бы внесли изменения в систему кондиционирования, а именно: на мой балкон установили мою коробку с жаром и шумом было бы намного логичнее (включил кондиционер - страдаешь от шума, выключил - наслаждаешься тишиной и свежим воздухом) + экономия отелю на эл. энергии.

Во-вторых: абсолютно не предусмотрено место для сушки одежды: совсем-совсем никак, только перила на балконе кое-как можно приспособить под полотенца, и то последние постоянно слетают на пол.

Теперь о хорошем.

Море шикарное, солнце яркое, небо голубое, территория большая, ухоженная, славный (разнообразный) детский городок. Отель свежий, красивый; вид из окон частично на море, частично на стройку.

Анимация разнообразная: и маме, и папе, и ребенку..и бабушке с дедом. Два бассейна.

Отдельного внимания достоен ресторан. Питание на высоте. Не понимаю людей которые пишут, что еда однообразная и не вкусная. Странные видимо личности. Еда на любой вкус: овощи, фрукты (видов 10-12 каждый день), каши молочные, пюре - для совсем малышей; салаты (при чем на подносике, установленном на льду, чтоб не портились), курица, говядина, свинина, сыры, мясные нарезки, консервация (оливки, маслицы, корнишоны...), рыба, йогурты, супы, креветки, лягушки, безумные дессерты: просто вкуснятинка: блинчики, пончики, корзинки, пироженки, тортики, фонтаны шоколада, конфитюры, малиновое варенье.... Пиво, вино красное, вино белое. Это я еще, по вполне понятным причинам, забыла о наличии макарон, лазаний, картофеля фри и всяких тушеных овощей... Муж и дитё в восторге, а я втройне рада. Все вкусно, красиво. Официанты быстрые, внимательные, моментом убирают грязные тарелки. Постоянно пополняют запасы пищи. Есть возможность заказывать фреши из свежих фруктов, кокосы за плату в 50.000 донгов.

Валюту меняли на рецепшен. Пользовалиь услугами бесплатного трансфера в Нячанг. Удобно. Вокруг отеля гулять негде. На территории есть спа-центр. Из экскурсий посетили: Далат, обзорку, грязи и водопады Янгбей. Сами съездили на Винпёрл. Wi-fi в каждом номере. Телевизор с парой русских каналов. Сейф в номере.

Люблю Dessole.

Отель смело можно рекомендовать семьям с детками, даже с совсем маленькими. Безбашенной молодежи, пожалуй, здесь будет скучновато, и дороговато.

Русскоговорящий персонал хоть и мило улыбается в лицо, чувствуется неискренность, нежелание пошевелиться. Один раз спросила что-то, мне так ответили улыбаясь, что я поймала себя на мысли, что даже дежурное "спасибо" сказать человеку не хочется. Учитывая, то что, в принципе всё в отеле отлажено хорошо, лишний раз вступать в контакт не приходилось.

Аниматоры, напротив, другие: приветливые, вежливые, активные, внимательные, но ненавязчивые.

А еще хочу добавить для тех кто будет читать отзывы других туристов: кто что хочет, тот то и видит. Читаю отзывы и прямо ужасаюсь: и пьяные, и головы разбитые, и и и.... Сама не пью, отдыхала с ребенком - такого ужаса не наблюдала

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • питание
  • море
  • территория
  • удаленность от города
  • отсутствует жизнь за территорией отеля
Added: 18.12.2015 06:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Omsk Tourist
05:57 21.12.15
Useful review
09:37 21.12.15
Юлия, большое Вам спасибо за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы обязательно учтем все замечания и постараемся исправить все, что в нащих силах. Очень жаль, что Вы не подошли ко мне по поводу отсутствия комплимента для постоянных гостей сети. Дело в том, что у нас нет общей базы данных для всех отелей, поэтому отметку о Ваших прежних поездках должен был сделать Ваш тур.оператор. Но нам часто приходится сталкиваться с тем, что отметки отсутствуют или были поставлены некорректно и поэтому информация в системе отсутствует. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к представителям отеля по любому вопросу, как правило большинство проблем можно решить на месте и сделать Ваш отпуск безукоризненным!
Useful review
Оля, это Вы? В том-то и дело, что подходила, говорила - проигнорировали). При чем подходила и к Вам, и к гидам. И о том, что у вас общая база отсутствует Вы сказали, и о том, что проверите мою "повторность" тоже. И о том, что исправите и учтете тоже и Н И Ч Е Г О !!! Поймите меня правильно, я не мелочная, но искренне считаю, что либо делайте, либо не обещайте. Когда были в Dessole в Египте, тоже пропустили факт повторного приезда, извинились и принесли именную открытку, что рады нас видеть снова. Такая мелочь, но ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ приятно, понимаете????
Юлия, спасибо за такой хороший и полезный отзыв! Скажите, а про экскурсию в Сайгон нет никакой информации?
Очень приятно, что Вам понравился мой отзыв) Какая конкретно информация Вас интересует?
Ну вообще, стоит не стоит туда ехать? Все же 2 дня экскурсия:) По описанию экскурсии у Пегаса вроде интересно:)
Если напишите свою эл. почту направлю Вам перечень экскурсий с ценами, кот нам давали. Т.к. путевки в отель по 10-11 дней, думаю брать двухдневки нецелесообразно. Учитывайте, что еще стоит посетить самостоятельно остров Винпёрл (это целый день), на отдых у моря времени не останется. И еще питание в отеле настолько хорошо, что даже на однодневках жалко терять такие обеды и ужины. На экскурсиях питание намного однообразнее и скуднее. Мы были в Далате, мне понравилось
Спасибо! Вот я и думаю, настолько ли это классная экскурсия и стоит ли тратить на неё 2 дня:))) Просто посмотрела погоду, дожди... Вот и продумываю вес варианты:) Скиньте, пожалуйста:)
kristina382@yandex.ru
А можно и мне экскурсии и цены?
na.ta@tut.by
ЮлиЯ! Спасибо за оперативный ответ!
Здравстуйте,скиньте и мне пожалуй таlegna_1985@mail.ru
Здравствуйте, сбросте мне пожалуйста на tamara_boldova.@mail.ru
Здравствуйте, пишет, что некорректно указан адрес. Письмо не уходит
Здравствуйте, пишет, что некорректно указан адрес. Письмо не уходит
Юлия извините, не правильно написала адрес надо boldova_tamara@mail.ru
Useful review
извините, опечатка вот мой адрес legna_1985@mail.ru
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 2 903
  • Photos: 5
0 Благодарностей