АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
880 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in November 2015
08.11.15 - 05.12.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сам отель неплохой, но осадочек остался...

Translate

Приехали 8 ноября 2015г. Отдыхали месяц. Встретили, заселили быстро, все хорошо. Номер стандартный. Персонал вежливый. Территория удобная, красивая. Свой пляж не всегда чистый, но все же. Завтраки не очень разнообразны, но в общем нормальные. Есть небольшая тренажерка на открытом воздухе. Вот пожалуй на этом пожалуй положительные эмоции иссякли.

Заселили в номер (опять же на мой субъективный взгляд) грязный. В чем это выражалось: походив босиком по полу ступни стали сразу грязными. Стеклянные двери ведущие на балкон залапаны, замызганы. А ведь утром хочется отодвинуть (в их случае очень грязные) шторы, посмотреть на окружающую красоту, а не на отпечатки пальцев и ладоней десятков постояльцев и слой пыли. Ванная. Я понимаю там плесень на швах между плитками, она у них такая, что не отмывается. Затирка возможно из дешевых. Но плитку то надо иногда мыть, хотя бы перед новым заселением. Занавеска в ванной опять же в плесени. Неприятно. Стены в номере. Они покрашены и грязные до такой степени, почти до потолка.

Пару раз находилась при уборке (обгорела на островах, сидела наказанная в номере))) В комнате пол не моется, сметается веником, плитка в коридорчике протирается веревочной тряпкой, которая висит на тележке уборщиц, одна на все номера, не споласкивается. Меняются полотенца, ставится 2 бутылки воды, перестилается постель. Не оговорилась - перестилается, а не меняется. Простыть просто переворачивают с ног под голову, в общем крутят по кругу и хорошо натягивают. И так не один день. Вот и вся уборка... Зачастую то воду забудут поставить, то полотенца не положат. Я понимала, что месяц в этом срачу не смогу (это мои личные тараканы) купила на следующий день химии всякой, отмыла стены, зеркала, стеклянную дверь на балкон, плитку в ванной. Купили такую же занавеску для ванной (когда купаешься занавеска к телу касается, неприятно когда там плесень), отмыла раковину (она оказалась белой) и прочие санузлы. На следующий день мне уборщица оставила на столе тряпку из микрофибры))) с только ей известной целью. Теперь я могла шлепать босиком сколько хотела, ножки были чистенькие, вокруг стало гораздо уютней.

НО осадочек остался по другому поводу. ВОРОВСТВО. Чтобы всех уборщиц не ругать, мы жили на 5 этаже. Уборщицы были одни и те же весь месяц. Сейф только внизу. Все документы, украшения и т.п. все там. Но есть же некая наличность. Купили замочек, клали наличность в чемодан, замыкали, ключик прятали в чехол их под очков, который лежал в выдвижном ящике стола вместе со всякой мелочевкой типа фотоаппарат, шнуры для зарядки и кучи всякого барахла. Но у уборщиц видно годы тренировок, ключик был найден почти к концу нашего отдыха и было украдено 3 000 батт. Этого оказалось мало, украли купленную мной пару дней до этого небольшую часть тайской продукции почти на 1000 батт, я ее просто еще не успела отправить почтой домой. И это еще не все! При заселении в отель оставляешь депозит в 2000 батт. Если все хорошо, то его возвращают при отъезде. У нас оказалось не все хорошо. Эта коза-маруся сфотографировала столик (в котором и лежал наш ключик) с такого ракурса, с таким светом, что на фото ощущение, что мы там середину наждачкой вытерли. Под фото на хорошем русском написано, что мы испортили столик и с нас штраф 1000 батт. Спорить с ними при отъезде некогда, тем более в три часа утра... В общем нас нагрели в этом отеле на 5 000 батт или 10 0000 рублей при том курсе. А если учитывать, что отель старый, там даже паркетный пол вытерт до белизны. Конечно и тумбочки выцветшие со следами от стаканов и стол такой же. Просто интересно мы какие по счету, кому этот стол предъявили? Люди, которые часто ездили в этот отель отдыхать, и им очень нравилось, теперь говорили о тех же проблемах. Не знаю, что явилось причиной: то ли что сезон только начался и деньги нужны, не знаю. Мы в Тай ездим каждый год, (массаж там, морепродукты, фрукты, солнце... много чего) Почти каждый раз в новое место. и цент и север и юг. Но этот глубокий север единственное место где нам не понравилось, несмотря на все положительные моменты, которые там присутствуют. Жаль. Я точно знаю, что советовать этот отель, именно из-за воровства, я не никому не буду.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.12.2015 10:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 173 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Относительно воровства в номерах - не знаю, не сталкивался, к счастью. Что-же касается всего остального - согласен. Бельё перестилают, уборку делают лишь бы как, причём вне зависимости от того, положил 20 бат чаевых, или нет.
Useful review
Может тебе ещё и ключик, где деньги лежат ? ))))). Ну, вы даёте !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (600) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Улеватая
Russia
Niznevartovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 880
  • Photos: 0
0 Благодарностей