АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2752 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a With friends in December 2015
29.11.15 - 10.12.15
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На отдыхе в Египте восьмой раз, ехали в Корал Бич Тиран...

Translate

На отдыхе в Египте восьмой раз, ехали в Корал Бич Тиран, а по воле "Пегаса" оказались здесь. Приехали в отель в 21.30 (задержка вылета), разместили быстро, в отношении покормить - развели руками. Ну мы народ смышлёный, достали одесский "сухой паёк" и с голоду не умерли. Территория отеля большая, ухоженная и .....ТИШИНА , это на утро мы только узнали, что он заселен только на 7%. Кормили нормально, если чего и не хватало - то это гриль (рыба, мясо), да и выпечка была "никакая"и скудный её ассортимент. Команда аниматоров работала хорошо, особое спасибо Аннушки из Тюмени, её танцы "зажигали" людей на пляже. Погода была хорошая, вода тёплая, топчанов всём хватало. Каждый день вечером народ веселился в лобби-баре (игры, конкурсы, танцы и т. п.) Когда уезжали на экскурсию не успевали позавтракать и опаздывали на обед на нашу просьбу дать "сухой" паёк получали отрицательный ответ. В день отлёта, а уезжали около 6.30, так же отправили голодными. Самый неприятный инцидент произошёл в начале нашего отдыха с барменом на пляже , который ведёт себя довольно хамовито, грубит, повышает голос на отдыхающих, может повернуться к тебе задом и беседовать с своими коллегами, а ты 5 минут должен стоять и ждать когда он соизволит тебя обслужить. На этот счёт мы сделали замечание директору ресторана и гл. менеджеру отеля они пообещали разобраться, после чего....он остался у "стойки", а мы в тот бар больше не заходили ))) Это и есть та самая "ложка дёгтя", которая никогда не позволит ни мне, ни моим друзьям, ещё раз приехать в этот отель. Реальная оценка этой "пятёрки" - 3,5 балла и я никогда не посоветую своим знакомым и друзьям ехать сюда отдыхать. В этой же бухте находится Султан Гарден или Корал Бич Тиран, поучитесь у них севису и отношению к отдыхающим и......народ к вам потянется.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большие комнаты
  • пляж защищен от ветров
  • наличие песчаного пляжа
  • ухоженная территория
  • ежедневное пополнения холодильника безалкогольными напитками
  • прокуренный центральный хол
  • риф полумёртвый
  • полотенца и бельё серого цвета
Added: 12.12.2015 23:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

13:46 15.12.15
Уважаемый Гость!
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем Отеле.
Все пожелания и замечания от наших Гостей незамедлительно передаются Менеджменту Отеля. Ежедневно проводятся тренинги для персонала для обеспечения наивысшего сервиса нашим Гостям.
Мы будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением,
Команда Дессоле Роял Роджана


Dear Guest!
We would like to thank you for leaving a positive comment about our hotel.
All suggestions and comments from our guests immediately transferred to the Hotel management.
Daily Hotel provides trainings for the staff to provide the highest service to our guests.
We will be glad to see you again!
Best regards,
Dessole Royal Rojana Team
не понимаю, кто вам есть то не давал, там круглосуточный ресторан на входе в отель направо, когда главный ресторан закрыт, он открыт.
Правильно вы говорите, но в нём хоть "шаром покати", вас видно и это блюдо устраивает или вы там давно уже не были......
Испортился отель,поражает такие пустые отписки отеля,по факту ничего не меняют и не делают...Не поеду вообще в Египет с таким сервисом....
Да, автор на 100% прав. "Пегас" и ему подобные будут рассказывать байки, вы их слушайте, а заказывайте у местных. Ехать всё равно будите в одном автобусе, но зато по более низкой цене.....
Да, автор на 100% прав. "Пегас" и ему подобные будут рассказывать байки, вы их слушайте, а заказывайте у местных. Ехать всё равно будите в одном автобусе, но зато по более низкой цене.....
Useful review
Useful review
Ufa Tourist
21:45 12.01.16
Useful review
Tourist
19:39 13.01.16
А дискотека была открыта,когда Вы были?
Tourist
19:40 13.01.16
Была лет 5 назад-такая же история с Ланч-боксом-ничего не изменилось....Грустно((((
Tourist
20:03 13.01.16
Гриль ресторан не работал на пляже?
Дискотека не работала, ведь в отели было всего около 80 человек, а "активных" половина....
Tourist
21:14 14.01.16
А гриль-ресторан на пляже работал?
Единственное,что мне понравилось в Рожане-дискотека...
Нет, не работал. На пляже работал бар (о его работе я уже писал), рядом была кафешка, которая выдавала картофель и "ход-доги" проголодавшимся ))))
Kiev Tourist
16:21 21.01.16
Useful review
нам рассказывают, что отель после ремонта. правда или все убитое, как на фотках?
Внешний вид зданий на хорошую "четвёрочку", садовники работают хорошо (подрезают, поливают), санузел у нас был хороший, вода круглосуточно и горячая и холодная, но проблемы начинаются как в номер войти, иногда открывали его по 10 минут и это не только у нас было, приходилось вызывать помощников, двери балконов если открывались, то закрыть их уже было практически не возможно (давно требуют замены), мебель расшатанная старая. Центральный холл отеля мрачный и прокуренный, интерьер ресторана" НИКАКОЙ" За наш период отдыха ни одного строителя я лично не видел ....
Отель убивается...из него высасываются все соки, как будто готовят к продаже. За 10 лет ни одного ремонта. Обещанная реновация с 01.12.15 по 30.04.16 не состоялась. Был в отеле 5 раз..но если не будет реновации желания ехать больше не возникнет. Не хочется валяться на сломанных шезлонгах и опасаться быть убитым сгнившим пляжным зонтиком...А какой был отель.....обидно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Владимир Воложев
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 8
  • Readership: 4 080
  • Photos: 0
0 Благодарности