за последние 30 дней
Жуткая жуть!
Отдыхали в отеле с 26.10.15 г по 8.11.15г Прилетели утром в 9.50 заселили в номер в 14.30 Номер 2001. При заселении номер был не убран но так как устали от перелета решили включить позитив и радоваться отдыху, естественно в первую очередь пошли принимать душ, душевая кабинка 70 на 70 см дно кабинки вздуто естественно ноги разезжаются и ты ударяешься о кран, в кабинке нет ни единой полочки что бы поставить шампунь гель для душа и прочее, помывшись беру полотенце и что я вижу, на нем следы грязных ног, хватаю следующее с ним тоже самое, все полотенца в номере были грязными!!!!! Звоним на ресепшн просим заменить полотенца заменили через 3 часа!!!
Дальше больше, номер на первом этаже не работает замок на балконной двери и на обоих окнах!!! снова звонок на ресепшн прислали инженера ремонтировать через 1,5 часа постукал молотком вкрутил шуруп и типа готово... Ремонт злосчастных дверей балкона пришлось делать еще дня три подряд!!!
Постельное белье тоже не сменено но в этот день добиться его смены так и не удалось!!!
В последствии в номере хорошо убирались, видимо действовали чаевые оставляемые уборщику.
Ходили на ресепшн пытались что бы переселили в другой номер и увы и ах резко перестают понимать русскую речь отворачиваются и уходят!
Питание ужасное! Я не знаю как можно так готовить что курица по вкусу становится похожей на солому?????? Все однообразно и крайне не вкусно!!!
Теперь хочу рассказать о бассейне, когда я увидела что бортики бассейна моют и сгоняют эту грязь во внутрь сказать что я в шоке это ничего не сказать!!! и это с учетом того что вода стоячая и переливная система не работает!!! возле бортиков вода покрыта слоем грязи и жирным налетом!!!
Плюс это работа группы Аниматоров ребята молодцы!!! Пытались поднимать настроение, Спасибо Аллочке, Алисе, Мидо, Тому за позитив!!!
За 5 дней до окончания отдыха пересеклись случайно с ночным менеджером он сам подошел поинтересоваться как нам отдыхается естественно мы поделились впечатлениями и он попросил показать номер и сказал нам что это номера относятся к категории 3 звезды, сказал утром обратиться на ресепшн и нас переселят, обратились)))) нас отправили со словами подойдите к 12 часам, потом подойдите к 14 часам а потом тупо игнорировали наше обращение...
Пляжи хороши но добираться далеко и долго автобусов мало и часто едут люди стоя и возвращаться тоже нужно заранее выйти на остановку под палящее солнце людей много и снова толкотня и давка, понимаю никому не хочется ехать стоя 25 минут... Естественно пока стоишь ждешь автобус который может опоздать и на 15-20 минут впечатление от моря испаряются.
Точно ни когда в этот отель больше не поедем!!!
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?