АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
762 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2015
26.10.15 - 08.11.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жуткая жуть!

Translate

Отдыхали в отеле с 26.10.15 г по 8.11.15г Прилетели утром в 9.50 заселили в номер в 14.30 Номер 2001. При заселении номер был не убран но так как устали от перелета решили включить позитив и радоваться отдыху, естественно в первую очередь пошли принимать душ, душевая кабинка 70 на 70 см дно кабинки вздуто естественно ноги разезжаются и ты ударяешься о кран, в кабинке нет ни единой полочки что бы поставить шампунь гель для душа и прочее, помывшись беру полотенце и что я вижу, на нем следы грязных ног, хватаю следующее с ним тоже самое, все полотенца в номере были грязными!!!!! Звоним на ресепшн просим заменить полотенца заменили через 3 часа!!!

Дальше больше, номер на первом этаже не работает замок на балконной двери и на обоих окнах!!! снова звонок на ресепшн прислали инженера ремонтировать через 1,5 часа постукал молотком вкрутил шуруп и типа готово... Ремонт злосчастных дверей балкона пришлось делать еще дня три подряд!!!

Постельное белье тоже не сменено но в этот день добиться его смены так и не удалось!!!

В последствии в номере хорошо убирались, видимо действовали чаевые оставляемые уборщику.

Ходили на ресепшн пытались что бы переселили в другой номер и увы и ах резко перестают понимать русскую речь отворачиваются и уходят!

Питание ужасное! Я не знаю как можно так готовить что курица по вкусу становится похожей на солому?????? Все однообразно и крайне не вкусно!!!

Теперь хочу рассказать о бассейне, когда я увидела что бортики бассейна моют и сгоняют эту грязь во внутрь сказать что я в шоке это ничего не сказать!!! и это с учетом того что вода стоячая и переливная система не работает!!! возле бортиков вода покрыта слоем грязи и жирным налетом!!!

Плюс это работа группы Аниматоров ребята молодцы!!! Пытались поднимать настроение, Спасибо Аллочке, Алисе, Мидо, Тому за позитив!!!

За 5 дней до окончания отдыха пересеклись случайно с ночным менеджером он сам подошел поинтересоваться как нам отдыхается естественно мы поделились впечатлениями и он попросил показать номер и сказал нам что это номера относятся к категории 3 звезды, сказал утром обратиться на ресепшн и нас переселят, обратились)))) нас отправили со словами подойдите к 12 часам, потом подойдите к 14 часам а потом тупо игнорировали наше обращение...

Пляжи хороши но добираться далеко и долго автобусов мало и часто едут люди стоя и возвращаться тоже нужно заранее выйти на остановку под палящее солнце людей много и снова толкотня и давка, понимаю никому не хочется ехать стоя 25 минут... Естественно пока стоишь ждешь автобус который может опоздать и на 15-20 минут впечатление от моря испаряются.

Точно ни когда в этот отель больше не поедем!!!

  • далеко от моря
  • ужасное обслуживание
  • хамское отношение персонала
Added: 12.12.2015 19:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 197) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 762
  • Photos: 0
0 Благодарности