АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Первый отель в моей жизни где живут клопы

Translate

Мы отдых ориентированные туристы. На многое закрываем глаза, так как приезжаем отдыхать, а не искать недостатки и умеем построить свой отдых самостоятельно так что бы ни о чем не жалеть.

В этом отеле все перечеркнуло то что я в первые в жизни увидел живых клопов и они жили у нас в номере и я уже сейчас понимаю что они были и в других номерах. Так как в коридорах регулярно выставляли матрасы, это я теперь понимаю почему. Буду краток, как мы не старались, все смотрели вытрушивали, мы привезли с собой этих насекомых. Как результат полная дезинфекция квартиры.

Я мог бы простить и этих египтян и не до четы отеля и питание, которое в этом году было паскудным (кризис), но вот клопов простить никогда.

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель, хоть и номер был хороший и отдохнули хорошо (так как писал выше отдых ориентированные) и вода была классная, но насекомые это перебор. Если бы не они то отдых был бы прекрасен как и всегда.

Даже нет больше желания что то писать о этом отеле.

Анекс тур и Египет это отдельная тема, ладно мы много были в арабских странах и знаем как себя вести с этими гидами, но то что делают египтяне это конечно нечто, начиная от виз по 27 баксов (помоему все знают, что можно купить по 25 рядом за стойкой банка и всеравно стоит толпа народа которая платит им на 2 бакса больше), это и навязывание экскурсий и обман и запугивание гидом, а собрание это вообще цирк, а обиды гидов когда вы отказываетесь от чего то. Я бы рекомендовал вообще по приезду в отель о них забыть и в аэропорт ехать самостоятельно и вы никому ничего не будете должны.

И ВСЕМ в отеле все экскурсии можно купить дешевле и вам за это ничего не будем, чем у агентов Анекс тура. Не ведитесь на все их угрозы и страшные рассказы, это все чушь полная.

ПС: решил дополнить свой отзыв фото по которым видно что отель мог быть очень приемлемый для отдыха, и рекомендациями о клопах. 1. Клопы питаются ночью 2. Если они есть, то будут укусы как от комара и на постели коричные пятна вашей крови, когда вы их во сне раздавливаете 3. привести их домой можно в багаже, так как на человеке они не живут 4. Сумки всегда должны быть закрыты 5. не ставите на деревянные столики для багажа, можно только на металлические 6. Если вы обнаружили что то подобное не медленно требуйте вас выселить с этого номера. По приезду полная дезинфекция сумки с вещами до распаковки.

ПС2: После моего отзыва ко мне обратился представитель отеля и сначала попытался меня обвинить в лжи, и якобы он посетил мой номер и там ничего нет. Такой наглости я не ожидал, но потом как то он согласился и сказал что исправят это. Моя ошибка была в том, что я не обратился к представителю и не указал на проблему, но как мне кажется, что бы турист не допускал таких просто "чудовищных ошибок", просто нужно что бы отель боролся с постельными клопами !!! а не ждал когда к ним обратиться турист.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • нормальный заход в море
  • большая територия
  • много бассейнов
  • клопы в номере
  • слабая еда
  • египтяне
Added: 11.12.2015 21:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:25 19.12.15
Уважаемый Влад,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание, мы проведем внутреннее расследование данной ситуации и проинформируем Вас о результатах в частном порядке.
Надеемся, что Вы и Ваша семья приедете к нам снова!
Спасибо.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (31)
Vlad Ua
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 12 / 26
  • Reviews: 31
  • Comments: 0
  • Readership: 11 330
  • Photos: 532
0 Благодарностей