АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
963 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sirenis Cocotal/Sirenis Tropical (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in November 2015
01.11.15 - 11.11.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цена не соответствует качеству.Отель явно не 5, а примерно 3 звезды

Translate

Добрый день! Отдыхали с мужем (свадебное путешествие). В первый день прилетели в 11,00 утра. Нас привезли в отель к 12-00 и сказали ждать до 15-00 заселение. Мы были очень уставшие и доплатив 10 Долларов нас заселили в номер. Как оказалось это был соседний номер с тем, что ранее хотели заселить. Заезд был очень огромный. Номер мы брали улучшенный. Так 2 комнаты. Есть 2 телевизора, кофеварка (чай/кофе), мини бар, холодильник и кондиционер. Номер очень старый. Особенно плохое состояние ванной комнаты. Каждый день ломалась сантехника и часто не было воды вообще. Ночью нас заливала с потолка вода. Убирали тоже средне. Мини бар пополняли ежедневно, но полотенца почти не меняли и постельное белье было грязное. Оставляли чаевые каждый день, но реакции никакой. Полы мыли тоже плохо. При бронировании тура у нас было указано в ваучере о том, что мы молодожены и о просьбе предоставить одну кровать. В итоге нам дали номер с двумя кроватями и запросили свидетельство о браке. Никто при бронировании не запрашивал свидетельство и соответственно у нас его не было с собой. Нам сказали что мы не молодожены и что в ваучере указано для низ ничего не значит. Территория огромная и ухоженная. Питание нормальное (фруктов очень много). Соки свежевыжатые каждый день на завтрак бесплатно (правда это как оказалось сок с сахаром из смеси фруктов). Тематические вечера на ужин. Есть рестораны аля-карт, но мы один раз сходили и были не в восторге. Пляж огромный и места всегда были. Очень много водорослей.Написано в других отзывах что их убирают каждый день.Да. Только этого все равно мало.Их убирают трактором весь день.Каждые 5 минут. В итоге весь пляж и весь океан в жутких водорослях. Постоянно идет дождь(не сезон дождей был). Анимация есть,но слабая. Для русских почти ничего нет. Отношение вообще нормальное, но все равно не такое как к остальным.

  • фрукты
  • номер
  • океан
Added: 11.12.2015 14:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Я тоже отдыхала в это же время 22 дня с 19-11.12 водоросли были несколько дней после шторма их вообще не было если пройти в конец пляжа там вообще чистейший океан,дождь был всего 3 дня , ночные дожди не напрягали вообще это субтропики и дожди это норма вы не в курсе ?Анимация отличная и дневная и вечерняя всевозможные шоу и танцы и конкурсы куда больше ? Какой а ля карт вам не понравился итальянский потрясающий даже хамон и оливки вкуснейшее тирамису ,японский отличный и мексиканский и стейки все хорошие , можно было и Французский заказать и ужин в беседке с лобстером тем более если у вас медовый месяц , агент вас должен был поедупредить о св-ве о браке претензии к нему , все турагенты это знают .Отношение прекрасное все добры и улыбчивы я не могу сказать что ко мне относились хуже чем к американцам , насчёт номера доплатили бы 15$ в сутки и заселились бы в сьюит с видом на океан там все прекрасно в корпусе I вообще номера все новые , в течении года отремонтируют все номера .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (492) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.12.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 3 285
  • Photos: 4
0 Благодарностей