Отдыхали в отеле с 30 ноября по 10 декабря 2015 года. Писать не хотела ,но передумала и хочу рассказать об отдыхе в Подмосковье. Были втроём - дочь , внучка 3 года и я. Номер брали двухкомнатный . О номере сказать нечего. Ремонт неплохой , но пусто. Кровать хорошая , но плохо собрана. Просили всё закрепить. На мини кухне дверки отваливаются. Но потом починили. Постельное белье хорошее , новое. Одеяла и подушки очень хорошие. Уборка нормальная , горничные по просьбе делают все возможное- спасибо им за это. Кухня вкусная , первые блюда очень хорошие , много салатов , большой выбор мясных и рыбных блюд. Диетические блюда есть в достаточном ассортименте. Выпечка и соки , несколько сортов чая. Шеф-повар прекрасный ! Но вот что касается бассейна и банного комплекса - это отвратительно - грязное ,неухоженное место . Не знаю кому нравится этот хамам - просто парная с ржавыми и скользкими лавками. На полу стоит вода по циколотку , в сауне оторваны планки на полках . Уборка производится деревянной шваброй , на которую намотан кусок ватина, или мешковина. СПА не пользовалась ,ничего не могу сказать. В бассейне грязно , вдоль кромки воды полоса грязи , так же и в джакузи. Услуги по системе Все включено выполнятся не в полной мере. Фито бар не бесплатен ,в баре только вино , шампанское и водка .Если догадаетесь , то есть поп корн . Но это держат в секрете. Все теплое , стараются делать так , чтобы больше никто не подходил. Мороженое платно , пиво платно. Очень многие отдыхающие недовольны. Менеджер отеля вчера мне заявила , что приехала день назад и ничего не знает. Такое впечатление , что руководство отеля не заинтересовано в развитии своего предприятия.