за последние 30 дней
Испорченное впечатление от отдыха!!!
Отдыхали с мужем в этом отпле с 28.10.15 - 7.11.15 . В Тайланде не в первый раз отдыхаем, поэтому есть с чем сравнивать! Негативных впечатлений очень много, начнем по порядку. Заселение в отель у нас было поздним в 23:00 местного времени, в связи с поздним прилетом и задержкой рейса. Отсутствие русскоязычного персонала в отеле , поэтому договориться было очень сложно. По прибытию в отель нам предложили заселиться в номер, заявлянный как бунгало и предоставили ключ от номера 203. Чемоданы до номера естественно мы тащили сами. Открыв дверь номера мне захотелось улететь обратно в Россию!!! Это был ужас! Отвратительный запах плесени и сырости! Халяпанная мебель, уточнять чем я лучше не буду, везде грязь... Нахождение в данном номере было просто невозможным! Мы незамедлительно отправились на ресепшн. Разводя руками, ссылаясь на то что нас не понимают так и быть нам дали ключ от другого бунгало. Но к великому сожалению бунгало оказалось аналогичное предыдущему ( фото прилагаю ниже!). В номере присутствовал зловонный запах плесени, балконная дверь не закрывалась вовсе, вместо кондиционера вентилятор, весь грязный и разгоняющий горячий воздух с плесневелым ароматом, соответственно! Наполтное покрытие было в царапинах, сколах и пройтись по этому замечательному грязному полу предлагалось в МНОГОРАЗОВЫХ СЛАНЦАХ!!! Дада вам не послышалось, о грибке стопы в этом отеле наверное не слышали, ну и или не хотели слышать! Продолжаем! В номере отсутствовало освещение, позаботились чтоб не было так страшно там находиться я думаю. В спальне вместо выключателя была дыра с торчащими из нее проводами, что создавало угрозу для жизни. Окна в спальной комнате не открывались. В номере отсутвовал wi-fi , телевизор, сейф и телефон не работали! Что может быть лучше для романтичного отдыха?! На просьбу поменять номер, нас опять развели руками и предложили подождать утра! Это была самая ужасная ночь, я даже спать там боялась, нос от грязи и пыли заложило... В 8:00 мы прибежали на ресепшн, чтобы уже очутиться в нормальных человеческих условиях! Нам предложили заселиться в главный корпус за дополнительную плату в размере 4500 бат за 9 календарных дней. В номере 428 условия были лучше, но сказать что там было чисто и комфортно тоже не могу! После тех бунгало все медом казалось! Выбора у нас не было, пришлось доплачивмть и заселяться! На просьбу поменять отель, гид нам ничем помочь не смог! Anex tur! Завтрак в отеле представлял собой прокисший омлет, яичница и салатик... Выводы делайте сами, я не рекомендую портить свой отдых в данном отеле, повторю есть с чем сравнить! За данную стоимость можно нацти отель с подобающими условиями и сервисом! Читая подобные отзывы перед вылетом, я думала пишут люди подставные или те кто очень ко всему категоричен, оказывается отзывам нужно верить!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)









