Была в этом отеле с 27 ноября по 8 декабря. У меня на 6 день отдыха своровали полотенца сами же уборщики из номера и оставили записку, что я их забрала с собой. В этот день я была на экскурсии, приехала поздно и обнаружила данную записку на столе. Спустилась на ресепшен, где мне сообщили что ничем помочь не могут, нужно ждать следующего утра. Пришла утром к 9-00 и еще раз объяснила, что не брала полотенца, что у меня есть свои полотенца и мне не нужны полотенца отеля. (брала с собой из дома 2 больших полотенца). Они мне сказали что все вернут и я спокойно пошла на пляж. Когда вернулась в номер в обед опять обнаружила бумагу о том, что я должна полотенца и спустилась на ресепшен. Там мне молодой человек начал объяснять, что я данные полотенца забрала. Я ему сказала (все конечно на английском - русский они не понимают), что у меня есть своих два полотенца и мне ну нужны их. Он ничего слушать не хотел и сказал обращаться к гиду. Гид был как раз в отеле и я его вызвала на ресепшен, что бы он помог мне уладить данную ситуацию. Гид так же объяснил, что я была на экскурсии и не брала данные полотенца. Представитель отеля наотрез отказывался слушать наши доводы и доказывал, что данные полотенца я взяла сама. После долгих перепираний гид ретировался, так как сказал, что у него дела и я осталась один на один с представителями отеля. Они меня позвали в серверную и показали, что я с утра ухожу с рюкзаком и сказали, что я туда спрятала полотенца. Я им объяснила, что я уезжала на экскурсию и,естественно, взяла с собой рюкзак. Они мне раз 5 показывали данную запись - но я не отступала. В итоги я сказала, что не уйду от них, пока они мне не отдадут данные полотенца. Представитель отеля сказал, что вызовет менеджера к 17-00 и я могу с ним пообщаться. Я сказала ок и что я обязательно приду пообщаться. В итоге, когда я пришла к 17-00 мне сообщила девушка на ресепшене, что они решили вернуть мне полотенца и мне платить ничего не надо. Я специально так подробно написала отзыв, надеюсь управляющие данного отеля его прочитают и примут меры по данному вопросу, так как мой отдых был испорчен благодаря данному отелю. [удалено модератором] Так же у меня украли крем от загара, но я уже не стала возмущаться, так как и так нервы мне они подпортили. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!