АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
944 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels the Kris Hotel and Spa, Patong City (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in November 2015
25.11.15 - 06.12.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Качественный сервис

Translate

Прилетели на остров утром, в 11-00, в отель приехали через час, в районе 12-00.

На ресепшен нас встретила Елена, вручила анкеты, отдали депозит 5 тыс.руб.

Заселение в 14-00, пошли поменяли деньги, поели и сделали фуд-массаж (после 7,5 часов полета самое то).

Пожелания в отношении этажа и вида "на море" мы высказали в адрес отеля на сайте tophotels.ru, наши пожелания учли и дали нам то, что просили.

Благодаря отзывам я знала, что отель старый. Но все таки вначале данное обстоятельство несколько напрягло. Потом перестали обращать внимание, общая душевная обстановка в отеле компенсирует...

Необходимо понимать, что отель 3*, поэтому не стоит ожидать, например, что ваш багаж доставят в номер. Или что специально обученный человек будет вызывать вам лифт.

Так что, получив в 14-00 конвертик с пластиковой карточкой - ключом, мы на стареньком лифте поднялись на 8 этаж, наша комната располагалась в самом конце коридора, поэтому особого шума не наблюдали.

Комната просторная, просили две раздельные кровати. В номере ОДИН стул, балкон небольшой, чайник с двумя чашками, телевизор новый, экран плоский. Освещение тусклое, включали все три лампочки (в коридоре, в центре комнаты, у зеркала, а также настольную лампу). Кондиционер работал отлично, температура регулировалась. Включали в свое отсутствие, на ночь выключали - боялись простыть.

Очень порадовало наличие халатов и тапок, мне было актуально, потому что отдыхала со взрослым сыном, после душа кутаться в полотенце не совсем удобно (халатики старенькие, но чистенькие). Кладут по два полотенца: для лица и "банное".

Ванная комната маленькая, душ от умывальника отгорожен стеклянной перегородкой. Проблем с горячей водой не было. Крючков для полотенец нет (брали с собой).

Мыльные принадлежности пополняют, зубных щеток нет.

Полотенца меняли, если сложить их на пол. Про обмен постельного белья сказать затрудняюсь - всегда было ощущение чистого белья.

К уборке претензий не было.

Когда читала отзывы расстроило воровство денег из сейфа. Поэтому в сейф деньги не складывали, благо чемодан самсонитовский с надежным замком.

Отель очень удобно расположен: недалеко от центра, в то же время в тупичке, не шумно.

До моря порядка 500 метров: 200 - до второй улицы, 300 - от второй до пляжа (если идти по дороге за отелем).

Пляж общественный, душ и туалет на пляже за деньги (20 бат душ, 5 бат туалет).

Полотенца пляжные брали на ресепшен, попросили три штуки - дали без проблем.

В отеле неплохая кухня, завтраки качественные. Супов нет, каш нет, из молочного - йогурт. Совет: не ешьте йогурт с фруктами или фруктовым салатом чтобы не получить расстройство кишечника.

Обеды и ужины не брали, но с балкона наблюдали как во дворе на ужин жарят шашлык...

Необходимо отметить работу сотрудников ресепшен, Алиса, Елена - молодцы, спасибо за качественный сервис!

  • расположение
  • русскоговорящий персонал
  • качественный сервис
  • качественное питание
  • пьяные соотечественники
Added: 10.12.2015 09:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:17 17.12.15
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением и признательностью, сотрудник гостевой службы Алиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (303) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Lenhen
Russia
Seversk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 25
  • Readership: 4 437