Доброго времени суток!

Не могу сказать,что отель прям плохой...он стоит тех денег,которые за него платят.Даже,более того,когда я зашел на территорию отеля,то не сразу поверил своему счастью всё было очень добротно и уютно. Все соответствует тем фото,которые я видел. Подойдя на стойку регистрации ,меня встретила приятная девушка,очень доброжелательно и по возможности быстро оформила заселение и выдала ключи от номера. Зайдя в номер ,мысли были следующие,старо,но чисто и уютно.Всё бы отлично,НО в номере я не увидел контроллера кондиционера!!! Задав вопрос сотруднику отеля,он сказал,что управление кондиционера(не пульт,а именно контроллер) находится в соседней комнате,и он один на две комнаты!...ЖЕСТЬ...Это как??? Получается что, если я захотел включить кондиционер,то я должен идти договариваться с соседями и так же наоборот. Задав этот вопрос на рецепшен,мне ответили,что у них все номера заняты и не могут предлоджить мне альтернативу,получается ,что не все номера такие.Далее,я сказал,что я ищу отель на долгое время(от 10 до 30 дней),могу ли я расчитывать на то ,что мне поменяют номер,на что мне тупо и сухо ответили "НЕТ!". Далее не буду рассказывать,дальнейшие свои страдания,скажу только,что я узнал о наличии в этом отеле свободных номеров,но из-за того,что номер уже был проплачен,сотрудники отеля решили "сплавить" мне худший номер. Эта история произошла сегодня,мне пришлось за дополнительные деньги снять номер в другом отеле(после 8 часов ожиданий решении проблемы от принимающей турфирмы).Через 8 часов мне позвонили из турфирмы и сказали,что деньги вернуть не получится,т.к. отсутствие кондиционера не может быть причиной возврата денег и предложила мне заселятся в данный отель,со словами,что впринципе на улице не так жарко(сегодня +34),можно и без кондиционера.На ,что я ответил,что человек много,что может выдержать ,но я себя добровольно в экстремальные ситуации загонять не хочу и я заселился уже в другой отель.Кстати я разговаривал с менеджером отеля(хотя документы не проверял) по телефону,он мне сказал,что у них все номера с кондиционером и вообще у него выходной,решайте проблему с рецепшен.

По соотношению цена/качество отель наверное хорош, просто это мне не повезло. Большенство отзывов хороших и я не намерен пытаться как-то настроить народ против даного отеля. Надеюсь,если вы в него поселитесь,то проблемных и скользких вопросов вам решать с ними не придется,т.к. нет уверености,что вы этот вопрос с ними решите.

Отзыв писал на холодную голову и с хорошим настроением!)))