АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a couple in September 2015
08.09.15 - 15.09.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем привет! Отдыхали мы в этом отеле в начале сентября...

Translate

Всем привет! Отдыхали мы в этом отеле в начале сентября 2015 года. Погода была прекрасная, море теплое и т.д. и т.п. Объясню сразу почему ставлю 1 за размещение, когда мы прибыли в отель, подошли к ресепшен все вроде бы было ок, нам одели браслеты и т.к. до заселения был еще час предложили оставить чемоданы и пойти пообедать, что мы и поспешили сделать. Отобедав мы опять подошли к стойке, нам сказали еще подождать и мы пошли посидеть в холле отеля на диванчиках. После к нам подошел работник отеля и сообщил......та-дам что мест понимаете ли нет и он предлагает нам разместиться на время в другом отеле, видя наше возмущение он сразу начал плохо понимать по русски, после чего мы сказали что не согласны и спустились вниз к представителю нашего тур оператора, в итоге она позвонила в головной офис и пошла с нами на ресепшен. После короткого разговора они договорились сказав друг-другу тамам)))))) и нас заселили в номер, чему мы были несказанно рады, пока я не зашла в ванную и там нас ждал еще один сюрприз нас заселили в номер для людей с ограниченными возможностями, не скажу что меня это огорчило, но все равно осадок оставило. По обслуживанию: персонал в основном ресторане не успевает с уборкой столов и если опоздаешь то мест внутри нет только снаружи на жаре, отелю нужен ремонт.

Added: 04.12.2015 10:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 293 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (312) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Less_a
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 665
  • Photos: 0
0 Благодарностей