АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2013 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in November 2015
01.11.15 - 30.11.15
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

все в подробностях!!!

Translate

Отдыхали с семьей с 20 ноября - 1 декабря. Летали мы от Пегаса. Перелет прошел хорошо, без задержек. Засели нас быстро. В отеле есть русский персонал. Номер просторный , жили мы в гранд делюксе. В номерах есть все необходимое. Убирались ежедневно, правда с полотенцами пляжными неудобно . Их меняют только по запросу на рецепшен. Территория хорошая и не соглашусь с предыдущим отзывом , где пишут , что в ката сибриз территория больше и зеленее. У нас там отдыхали друзья и у нас в отеле было намного приятнее и комфортнее. Есть детский мини клуб с аниматором Юлией. Питание для Тайланда , вообще замечательное . Мы еще покупали обеды и ужины в отеле, по системе буфета. Не работал во второй день кондиционер , но сказали Вере на ресепшен и нам его тут же сделали.

Как обычно перед посещением новой страны почитали много чего в интернете и записали пару советов, где поесть , попить и куда и как съездить. Просьба всем пишущим отзывы , пожалуйста пишите достоверную информацию.Посидели мы на встрече с гидом, послушали. Гид нам все подробно объяснил и рассказал. Но мы почитав отзывы многих решили , что нам не нужны услуги оператора и решили пользоваться услугами дружелюбной девушки Евгении. По началу нам скразу же сказали , что сервис как у оператора и мы просто переплачиваем за брэнд. Женя нам сказала , что входит в эти программы . Расписала нам все по дням и мы оплатили. Первая поездка была на кхао лак .В программе было написано посещение моста сирасин, плантация ананасов , катание на слонах и купание со слоном, катание на плотах, зоопарк, храм обезьян и лежачий Будда! В итоге : проехали на автобусе по мосту, катились на слонах 15-20 минут , зоопарк (гиббон и болото с крокодилом и все) Купание со слоном в грязной речке . Гид на экскурсии начал нам предлогать дополнительные туры.

После первой программы мы промолчали.

Начался тур на 11 островов. Мы попробовали посчитать и скажу мы не насчитали даже и восьми. На лодке было окало 60 человек. Разместили в постройке (отелем это нельзя назвать) Сервиса не было.Райлей? мы читали в интернете, что это коса песчаная , а нам сказали где фильм снимался Джунгли. Мы подозревали ,что цена не просто так заниженная. В принципе это наше подозрение и оправдалось. Подошли к агенству, а парень нам сказал: а чего вы хотели за эти деньги? Встретились с друзьями на островах и мы посчитали что они переплатили на 15-20$ больше и поехали через гидов. На отдыхе 20$ , это не деньги . Мы оплачиваем намного больше денег за тур . Скупой платит дважды! и мы всей семьей убедились.

Не считая этих наших ошибок , можно сказать, что отдых прошел замечательно. Надеемся вернемся еще.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • детский бассеин
  • питание
  • мини клуб
  • интернет плохо ловит в некоторых номерах.
Added: 03.12.2015 12:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

07:08 04.12.15
Добрый день, Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы рады, что отдых в PGS Casa Del Sol оставил у Вас хорошие впечатления, и надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением, Наталья
Assistant Sales&Marketing Manager
обратите внимание , что я ничего не писала об отеле проживания. Причиной моего отзыва, стало полное не соответствие остановок на программах. Ну а если своих клиентов, вы не можете найти в списках продажи... то отсюда можно и сделать вывод о неполной комплектации программ , т.к вы элементарно не можете найти нас в своих списках. Ну а на вашей яхте нет ни одной надписи о вашем агенстве. Ну а спутать агенства , мы не можем 100% . Путевки оформлялись на моего супруга.
спасибо за отзыв! хотелось узнать по подробнее о ужинах в отели? стоит их брать - что они из себя представляют?
Этот отзыв написан не туристом. Лучше прочитайте вот этот и напишите лично Инне по поводу ужинов. TopHotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста по каким дням рынок!) спасибо.
На пляже Ката понедельник/четверг с 16 до 21.30 обычно
Вот никогда не поверю, что экскурсии от Пегаса на 20$ всего дороже на семью! Много лет отдыхаем с Пегасом, и всегда есть желание взять экскурсии у них, чтобы поддержать девушек материально... Но после изучения цен оказывается что у Пегаса в 2 раза дороже! На семью 4 чел за 2-3 экскурсии сумма значительная. И уличные агентства нас ни разу ни в одной стране не подвели - все четко и интересно организовано.
Обыкновенная СамоРеклама !!!"" !!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (797) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
nataliya demchenko
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 013