АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3165 + 0
Readership
Silver status
Vacation as a With family in November 2015
19.11.15 - 28.11.15
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель, но испортил впечатление один эпизод

Translate

Отдыхали с супругой и сыном с 18.11.2015 по 28.11.2015. Неплохой отель, но очень сильно испортил свою репутацию эпизодом с ванной. После купания в море, я решил принять душ (это было на 3 день прибывания), я встал в ванную и она....лопнула. На дне ванной появилась трещина длиной сантиметров 20. До этого и я и мои домашние чувствовали, что ванная как то подозрительно поскрипывает, когда в неё вступаешь. Сообщил на рецепш. Нас переселили в другой номер и поулыбались....А через 2 дня сообщили, что мы должны 500 донгов за сломанную ванную. Попытки обьяснить, что мой вес не запредельный - 95 кг и ванная должна его выдерживать, ни чему не привели. Итог - испорченное настроение. Сумма не большая, мы ещё заплатили, но в этот отель больше не поедем и не рекомендуем друзьям. А так персонал приветливо, уборка номеров - хорошо, питание - четыре с минусом.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • бассейн
  • уборка номеров норм
  • хороший персонал
  • необоснованное взымание денег
Added 28.11.2015 10:56 855 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Next rate Все отзывы автора (4)
Алексей
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 873
  • Photos: 0
0 Благодарностей