Бронировали два номера на Новый год еще по раннему бронированию за 3 месяца. Но когда приехали в отель нам сказали что НОМЕРОВ СВОБОДНЫХ НЕТ! Причем при нас же заселяли иностранцев. Мы решили подождать до обеда ,но ситуация не изменилась. В итоге ,уже после ужина мы пошли разбираться в чем дело. Причем без номеров остались не только мы ,но и много других русских туристов. На ресепшен ни в какую не хотели заселять, мы даже деньги предлагали - не взяли. На минуточку, на 4-х человек мы отдали в турагенстве за 2 номера почти 140 тыс руб.! Работники отеля настаивали на том чтобы мы поселились все вчетвером В ОДИН номер ,типа свободных нет. Мы обратились к гиду Анекс тур, но он только развел руками ,вроде как ничего сделать не может. Рядом с нами была компания ,им надоело целый день ждать и они согласились и взяли вместо двух оплаченных номеров - один. Мы начали уже откровенно психовать ,устали с дороги ,приехали утром, грязные и измученные ,а нас так и не заселяют ! В итоге после нескольких часов скандалов, нам дали два номера в самых дальних корпусах где напротив идет стройка. Это был кошмар! Нас искусали с ног до головы комары! Я не шучу! Я думала это всё сказки, про то что в Египте зимой бывают комары. Оказалось - ПРАВДА! В номер летели из вентиляции. Но это еще ладно , весь номер пыльный, на окнах по грязи рисовать можно ,открыть нельзя так как прямо под окном с 5 утра до вечера трактор ездит и копает там что то , грязь, песок и пыль летит в номер. Шум стоит ужасный. Еще с соседями очень не повезло ,какая то женщина напивалась до визга ,материлась и кидала мебель ,стулья в стену, дрались мужики. И так две ночи подряд! После очередных скандалов на ресепшен, нас наконец то переселили в номера в главном корпусе и с видом на море и даже тарелку фруктов принесли и цветами украсили. И только тогда ,спустя потерянных на нервах 3 дня ,мы начали нормально отдыхать.

Так как зимой на пляже сильный отлив, мы ходили купаться в соседний отель, вход с пирса, но не глубоко а постепенный заход, дно песочек без кораллов. На нашем же пляже с пирса купаться нельзя было ,обрыв глубина огромная ,волны и красный флаг.

С погодой можно сказать повезло, под конец только отдыха уже не купались на море ,было холодно ,но зато спасал бассейн с подогревом.

Отдельное спасибо работникам ресторана, официантам и главному администратору, честно не помню как зовут))) Как только мы заходили в ресторан - сразу готовили нам лучший столик ,в бар за напитками сами не ходили, нам все приносили. Всегда интересовались как у нас дела ,всё ли хорошо. Даже пару раз из салфеток делали цветы - мелочи ,а приятно)))Про рестораны аля карт : шикарный рыбный ресторан, ресторан барбекю так себе, а итальянский вообще ерунда ,эти же спагетти можно в главном ресторане покушать. Вывод - обязательно идти в рыбный! Не пожалеете ,там и суп из морепродуктов ,и на горячее каждому по рыбе жареной , кальмары с рисом ,и даже десерт с чаем, вино любое на выбор. Всё входит в систему All ,доплачивать ничего не нужно.

Самое главное событие - это Новогодняя ночь ради которой мы сюда и приехали. Очень круто отметили! Спасибо вам! Сначала пригласили всех на ресепшен ,там был коктейль бар перед ужином. Красиво всё оформлено , вкусные напитки с фруктами, для детей сделали отдельно безалкогольные ,молодцы! Потом все переместились на пляж.

Огромный шатер на пляже ,просто тонны деликатесов ,еды и напитков. Шоу программа ,дискотека. Официанты развлекали гостей лучше аниматоров) Еще каждому подарки подготовили в виде всяких там хлопушек ,серпантина ,маски, игрушки и т.д.

Туристы конечно странные , налетели на еду так ,как будто сто лет голодали. К еде было вообще не подойти, мы толком не поели. Кто из людей успел до креветок добраться, дак набирали по 3 тарелки и естественно другим уже не хватило. Кто первым добежал до фруктов - прям подносом уносили себе на стол. Люди, ну вы адекватны ли нет?)

В целом отдых удался ,если бы не обратная дорога. Перелет задержали более чем на сутки и мы сидели в аэропорту с субботы до 21.00 воскресения! Устроили забастовку в аэропорту , народ кричал ,дети плакали ,творился хаус.Самолет был не исправен и якобы его ремонтировали. В итоге нас посадили в этот же самолет, вспомнили что забыли багаж погрузить и мы 1,5 еще сидели и ждали! То есть за сутки они не могли догадаться что нужно еще и багаж взять. Летели КАТЭКАВИЯ первый и последний раз.

В заключение по отелю, могу сказать что в принципе он хороший, но с заселением какая то беда, даже если виной тому большой наплыв туристов на новый год ,это всё равно не повод игнорировать гостей и не заселять сутки.