АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in November 2015
01.11.15 - 18.11.15
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не оправдал надежд

Translate

Мы летели с ребенком отдохнуть от суеты и больших нагрузок. Отель выбирали с приоритетом: 1. хороший пологий заход в море (тут у отеля 5+), хотя пляж маленький и с окурками и с нехваткой лежаков 2. большая территория и много зелени, что бы никто под ногами не путался (к сожалению не большая и не зеленая - оценка 4, если сравнивать с предыдущими отелями, в которых мы отдыхали Serenity Makadi Heights 5* или Al Nabila Grand Bay Makadi 5*), 3. нам нужен был тихий номер (мы рано встаем и рано ложимся) - мы приехали в отель в 10.00, заселились в 13.20 - номер, не смотря на просьбу о тишине, дали с окнами, выходящими на амфитеатр (номер 6220), соответственно мы час вечером перед сном слушали крики и громкую музыку, вместо того что бы спать - потому за заселение оценка - 3, 4. В Египте мы 4-й раз и я первый раз вижу, что бы люди стояли в очередь перед рестораном, в ожидании столиков - это ужасно! Или не приглашайте столько гостей, или обеспечьте всех столами, стульями и лежаками.....за приборами то же надо было бегать (мы научились сами брать), 5. Еда....все восхищенно пишут в отзывах о еде....я разочарована....в предыдущих отелях нас каждый тематический вечер радовали разными блюдами, пекли прекрасные закрытые пироги с мясом и овощами, утром повар при нас готовил чудесные круасаны, не хуже чем в Париже и кондитер был хорош....здесь еда приемлемая, но однообразная...сладкое не вкусное (спасает волшебный рис, огурцы, оливки и брынза), 6. Номер - убирали прекрасно, сантехника нормальная, у меня проблемы со спиной, потому за жесткость матраца -5, за волны на нем 3...в номере был сломан телефон и дверца тумбочки ...за номер с натяжкой -4. 7. Анимация нас не интересовала, но те кто подходили, были вежливы, приветливы и ненавязчивы - например Нина)). В итоге ситуацию спасло потрясающее море и солнышко!!! Это главное за чем мы едем в Египет. В следующий раз подумаю, стоит ли возвращаться в этот отель. В самолете летели рядом люди, уверяющие что в Египте есть гораздо худшие варианты и с жильем и с едой за большие деньги....наверное))) и еще мы сходили в платный ресторан, а вот в обещанные 4 ресторана не смогли записаться...все время все было забронировано...пробовали разное время...не помогло)))

  • заход в море
  • не внимательные работники ресепшена
  • грязный пляж
  • нехватка лежаков
  • сломанная мебель
  • однообразная еда и очередь
  • не продлили номер
Added: 18.11.2015 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

21:32 19.11.15
Уважаемая Наталья,
Хотели бы поблагодарить Вас за оставленный комментарий и за то, что Вы нашли время поделиться с нами Вашими впечатлениями. Все Ваши замечания переданы руководителям соответствующих департаментов для их устранения. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс и посетите наш отель снова.

С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
Useful review
Ваш отзыв бред ...... хотя пляж маленький и с окурками и с нехваткой лежаков -Лежаки были всегда пусть не первая или вторая линия... а про ресторан

люди стояли в очередь перед рестораном, в ожидании столиков - это ужасно! За 14 дней я не раз такого не увидела что вы здесь пишите... И мне смешно что в аля карт вы не смогли записатся да в Мексиканский и в Азиатский трудно попасть , но Итальянский и Восточный без проблем...
Мы отдыхали в это же время ( с 4-14 ноября). Лежаков свободных на огромном пляже было полно!!! И в рестораны мы спокойно записывались. Перед рестораном в ожидании столиков ни разу не стояли. Такое впечатление что мы были в разных отелях......
Вам повезло, а нам видимо нет))) и не стоит спорить. Это не конструктивно. Приезжайте в Москву, посидим в хорошем ресторане и обменяемся впечатлениями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 655) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Сорокина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 300