за последние 30 дней
Одним словом "Цитадель"..
Не буду долго писать про этот отель,про него уже много написали и до меня. Сказать,что он нам понравился-нет,не понравился -тоже нет. Оставил,точнее не оставил ни какого впечатления. Пусто... Огромный,местами очень грязный,окурки .мусор,сопровождали наш отдых все время. На площадке где джакузи,пару дней стояла грязная посуда.. В номере перед нами видно кого то заколбасили,кровь на стенке.. Номера большие,но как то не уютно,чувствовали себя ,как в тюрьме,белые (грязные)стены серый потолок ,огромная ванна, душ протекал,шампуни и гели воняли нефтепродуктами. Халаты ,тапочки есть. В погоне за количеством очень теряют в качестве.. Ресторан плохо,еды вроде много ,но все "много и дурного". Официантов надо было ловить,сами не подходят.Убирают стряхивая крошки на стулья и пол. Пляж понравился,там бич бой хороший мальчишка,приносит матрасики и тд.Еще меня поразил бармен на пляже,взяла маме пиво,стала отходить ,он меня остановил ,забрал стакан ,сказал к лежакам нельзя,перелил в маленький стаканчик.. я ему и оставила этот стаканчик. Спиртное не пили не могу ни чего сказать о качестве. Отель,как не ухоженный ребенок,до которого нет дела никому . Помыть надо и привести в порядок,деньги не малые берут..Ехали в Премьер ле рев,но за пять дней его поставили в "стоп" и пришлось срочно все на ходу менять,вот так попали сюда.. Советовать его никому не буду,каждому свое конечно,но я не понимаю тех людей ,кто сюда приезжает по несколько раз. Это мое мнение.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Citadel Azur Resort и за оставленный отзыв на сайте Tophotels.ru!
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания, а также ценим Ваши замечания и критику в наш адрес, так как мы видим в них возможность улучшения качества предоставляемых нами услуг.
Пожалуйста, примите к сведению то, что все коментарии, перечисленные Вами выше, были доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами!
С наилучшими пожеланиями и уважением,
Администрация Citadel Azur Resort
"Отель,как не ухоженный ребенок,до которого нет дела никому"
В чем он неухоженный? Отель построен с любовью, с выдумкой, в едином стиле. Архитектура необычная, она поражает, заставляет удивляться и притягивает в этот отель. Все ухожено, много растений, все убирается, чистится, а если где-то кто-то и оставил после себя стаканчик или тарелку, ну и что? Вы приехали на отдых фиксировать это? А где плюсы, позитив? Отель замечательный, люди стараются, это видно и не надо низводить его в плохие. Отель один из тех, куда хочется вернуться и это благодаря многим факторам и архитектуре, и местоположению, и отношению и всеобщей атмосфере:-)
