АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1110 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

уютно

Translate

отдыхала в отеле в сентябре 2015 года. Персонал очень приветливый, почти все знают русский язык (кроме уборщиц). Питание разнообразное, на все вкусы - и мясо, и рыба, и фрукты, и овощи, несвежих фруктов, салатов, овощей или некачественного приготовления пищи ни разу за все 10 дней пребывания не было. В тематические дни в ресторане всё украшено, персонал нарядный, всё вкусно приготовлено, очереди ко всяким "грилям" не более 5 минут, оФиЦИАНТЫ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫ. Посуда чистенькая и основательно "прожарена" (тепловая обработка проведена). Всё это пишу, так как перед поездкой начиталась отрицательных отзывов и боялась ехать в отель, а действительность оказалась иной.

уборка номеров ежедневная, влажная, с применением санитарный средств. Если возникают какие-то вопросы, то всё решают оперативно сотрудники гостевого сервиса. И с размещением не было никаких проблем, разместили в течение получаса.

Пляж прекрасный, лежаков и полотенец всем достаточно.

Территория прекрасная. А вот наши с Вами соотечественники ведут себя не всегда правильно: на пляже везде ёмкости для сбора мусора, а наши люди оставляют где попало грязную посуду и швыряют окурки - это очень некрасиво, ведь в своих квартирах и домах вы ведь себе подобного не позволяете ?!

И анимация есть и детишек развлекают.

И у нас подобное есть, но стоит всё в 2-3 раза дороже, да и "обслуга" позволяет себе косые взгляды и хамство, вот поэтому мы с вами и едем в Турцию на отдых.

Недостатки, конечно, есть, да, неплохо бы, "освежить" номера, сделать ремонт, но это управляющие и без нас с вами знают, со временем сделают.

Спасибо сотрудникам отеля за хороший отдых. Ирина г.Уфа Башкирия

Added: 17.11.2015 20:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:52 19.11.15
Уважаемая Ирина!

Благодарим Вас за позитивный отзыв! Руководству отеля очень приятно узнать, что пребывание в Club Marco Polo оставило у Вас столь приятные впечатления, и что ранее прочитанные Вами отрицательные отзывы не подтвердились. Большое спасибо за высокие оценки персоналу, питанию, сервису, территории и за рекомендацию отеля.
Мы будем искренне рады видеть Вас вновь в нашем отеле, тем более что для повторных гостей у нас предусмотрены приятные бонусы.
Ждем Вас в следующем сезоне и надеемся сделать Ваш отдых еще более незабываемым.

С уважением,
Наталья Сухорукова
Руководитель Отдела по работе с гостями
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 110