АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2015
28.10.15 - 05.11.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на отлично но есть к чему стремиться

Translate

Отдыхали два раза в этом отеле. Первый раз в июне 2015, второй конец октября начало ноября. Первый и второй раз все на отлично без преувелечений. Так как отзыв об отеле оставлю в покое перелет и трансфер от Анекс тура, который желает лучшего. Прилетели рано, соответственно в отеле были тоже рано, второй раз брали индивидуальный трансфер от отеля вообще прекрасно 10- 15 минут и на месте, не надо ждать пока все туристы соберутся в автобусе и пока всех развезут по отелям. Вселили сразу после заполнения анкеты, охлаждающего напитка и влажной салфетки для лица - ждать ни до 12 ни до 14 не пришлось, оба раза попали на завтрак а второй раз еще успели и принять душ после дороги. Номера чистые, аккуратные, просторные, хотя некоторые детали требуют доработки - шумность кондиционера, необходимость мелкого косметического ремонта, первый этаж это как правило свой выход с балкона на зеленую травку, второй этаж шикарный вид (у нас был на море). Уборка номера однозначно не тянет на 5, но это в принципе не влияет на общее впечатление - персонал по уборке надо больше и чаще инструктировать и не помешало бы перед влажной уборкой проходить пылесосом которые на данный момент отсутствуют в отеле. Питание однозначно 5 даже не смотря на большое количество людей в октябре можно по некоторым моментам и 5+. Есть выбор мяса, рыбы, овощей, салатов, супов, фруктов, сладостей, мороженного. Как по мне необходимо добавить чуть по чаще морепродуктов и фруктов. Можно перекусить как на бассейне так и на пляже но естественно я больше рекомендую главный ресторан хотя хот дог и пицца и всевозможные Гамбургеры тоже шли в охоту. Самое главное это море оно тут на 5 твердую, рыб полно, скатов видели, мурену тоже, огромные рыбы-наполеоны тоже приходили. Море чистое катеров мало возле понтона. Проблему с шатким входом в море исправили, лежаки и матрасы добавили. Из небольших минусов это отсутствие хоть небольшого входа для маленьких детей с берега. Рестораны очень специфичные хотя неплохие, очень понравился. французский и итальянский остальные на любителя. Бассейны как бассейны ходили в них редко, для нас главное море, но в принципе и с ними все порядке чисто аккуратно, с двумя небольшими горками, в холодное время бассейны можно подогреть чуть. Анимация была но не очень сильная, нужно дорабатывать работу с детьми и водные развлечения, по вечерам не плохие шоу в амфитеатре. Основное в принципе все. Отдых удался. Мелких отрицательных моментов не избежать и тут они тоже были, все зависит от того как себя настроить, на отдых или на ругню. Отдельное спасибо менеджеру Отеля Катерине - умничка во всех отношениях, помогала везде и по первой просьбе. Шеф повару Мухамеду, лично знакомы общались и делились впечатлениями об кухне, бармену который постоянно находиться на выдаче на пляже и всем остальным которые делали все чтоб мы вернулись в этот отель 3 раз. Если что не учел спрашивайте отвечу, та два раза в принципе все изучил.

  • море
  • территория
  • персонал
  • питание
  • уборка
  • отсутствия бесплатного трансфера
  • отсутствие пива в холодильнике в номере
Added: 16.11.2015 15:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:22 19.11.15
Уважаемый Денис,

Мы благодарны Вам за отзыв. Для нас честь стараться для Вас и Ваших туристов. Для нас очень важны Ваши комментарии для улучшения качества. Мы обязательно учтем Ваши пожелания для улучшения качества работы.

Мы обязательно передадим Ваши добрые слова всем сотрудникам, имена которых указаны в отзыве.

Наш Центр Обслуживания гостей всегда с радостью поможет в решении любого Вашего вопроса, во время Вашего пребывания.

С нетерпением ждем встречи с Вами!

С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort. Arabian Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (792) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Денис
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 442