АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2015
26.10.15 - 08.11.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень и очень достойный

Translate

Отдыхали (семейная пара 50 лет) в отеле с 26 октября по 08 ноября 2015 г.

Считаю, что отель несправедливо не пользуется спросом среди европейцев. По уровню сервиса (за исключением питания) он примерно равен турецкой четверке.

Персонал очень приветливый, немедленно реагируют на любые жалобы или запросы.

Заселение прошло без эксцессов, да и какие эксцессы в отеле, заполненном на треть? Худенькая девочка пыталась помочь с чемоданом - еле уговорили этого не делать.

Какой номер оплатили (бронировали улучшенный с видом на сад) – тот и получили. Номер на 3-м (единственном жилом) этаже в главном корпусе. Это этаж полулюксов с видом на море и без такового, а также на этом этаже единственный номер VIP.

Поинтересовались временем вылета – сказали, во сколько надо сдать номер, чтобы уехать к самолету. Трансферт в аэропорт предоставляют бесплатно.

В номере: балкончик, маленький холодильник, чайник (выдается зеленый чай – очень неплохой, две бутылки воды ежедневно), кровать двуспальная (140см*220см) с пружинным матрацем и двумя мелкими подушками, в санузле раковина, унитаз, душевая кабина, каждый день выдают расческу, зубные щетки, шампунь. Горячая вода поступает исправно (иногда, когда на этаже мало народу живет - надо подождать пока пойдет горячая - пару минут буквально). Сейфа нет – серьезный недостаток. ТВ ловит много каналов на английском языке, один русский канал (1-й) работает с помехами.

Теперь про завтраки. Скудновато, конечно, но голодными не будете, а некоторые блюда (например, супы) даже очень вкусны и обладают местным колоритом. Очень огорчили в столовой скатерти – их не меняют вообще неделями! Представляете внешний вид того заляпанного пятнами безобразия, на которое Вы ставите пищу, которую собираетесь употребить? Я им это в отзыв при выезде накатала, только читает ли кто-нибудь эти отзывы?

Пляж великолепен – убирают каждый день тщательно (специальные люди постоянно на пляже). В связи с небольшой посещаемостью этого отеля европейцами, были несколько дней когда мы были на пляже единственными представителями нашего отеля (вьетнамцы и другие азиаты не загорают, а купаются только с 17 до 18, то есть час перед заходом) – все лежаки были наши!

В отеле отдыхают в основном, как это ни странно, сами вьетнамцы. Иногда заезжали другие азиаты (в том числе из Австралии!) китайско-непонятной национальности, но их не много. Европейцев наблюдали раза три дня по три. Также были две семьи наших соотечественников, но они по три дня и отправлялись в другие места. Русская семья из Караганды (Казахстан) заселились дней на 10. Дольше нас не жил никто.

Вывод – отель очень и очень достойный. Соотношение цена/качество превосходно. Если поедем снова на Фу Куок – то в этот отель.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • на третьем (новом) этаже отличные номера с новой мебелью и сантехникой
  • великолепный пляж
  • первая береговая линия
  • очень грязные скатерти в столовой! скудноватое питание. нет сейфа.
Added: 12.11.2015 16:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 709 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Марина, здравствуйте!
Отдыхали с Вами в одно время. Ольга и Максим))
С отзывом согласна полностью!Отель замечательный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Марина Борисова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.11.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 3 407
  • Photos: 148
0 Благодарностей