АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
254 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in November 2015
01.11.15 - 12.11.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Только что вернулись из этого отеля - 10.11.2015 года, сказать ужас значит ничего не сказать. Обещали 5*, а это 3* с натягом. Питание ужас, отравлений куча, еда однообразная, за фруктами драка, так как в отеле очень большое количество отдыхающих. Что бы успеть получить обещанный сервис нужно встать в 7 утра и в течении 15 мин успеть записаться в 3 бесплатных ресторана. Обещанный комплимент от отеля ждали 4 дня, после очередной ругани нам принесли "корзину фруктов"- это была тарелка на которой лежало одно яблоко, один апельсин и один лимон!!!!! торт на годовщину свадьбы принесли опять таки после очередной взбучки и с надписью С Днем рождения!!! Что касается лежаков у моря и бассейнов - попасть на них не реально по той же причине очень много людей, все занимают и уходят. У нас украли полотенце (обслуживающий персонал!!!!!) - они за утрату требуют 20 долларов!!!!! Море УЖАСССС!!!!! Всегда волны так как место неудачное и всегда течение, на понтон не попасть, все трутся, а с берега очень мелко, стоит подойти к глубине сразу свисток и не дают поплавать. Спасли экскурсии на яхте с погружением, опять таки цены в отеле в два раза выше, чем оно того стоит. В номере уберут более менее если доллар оставишь, а если нет, то переставят пепельницу с окурками с балкона тебе на тумбочку возле кровати!!!!!! [удалено модератором] Вот теперь решайте сами ехать или нет! 3/4 отеля отдыхающих - это Украина! Один сплошной Майдан!!!! Кругом пропаганда, норовят вызвать на конфликт и постоянно пытаются нам Русским доказать что мы не что, а они все! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Поверьте есть с чем сравнить!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близко от аэропорта
  • много людей
  • грязно
  • еда ужасная
  • вход в море плохой
Added: 12.11.2015 16:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вернулись 14 ноября! Отзыв правдивый на половину - лежаки занимают с утра и с фруктами проблема, все остальное не правда! никакого майдана там нет! Общались со многими из Украины - у всех позитивный настрой
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 258) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тамара Савченко
Russia
Priozersk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 284