АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2014
09.08.14 - 10.08.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

2 has a 2

Translate

Данный отель мы забронировали через Booking.com, для того, чтобы прогуляться по Генуе, посмотреть ее достопримечательности, а на следующий день отправиться в круиз.

Отель

- размещен в центре Генуи, на одной из оживленных улиц. Когда нашли отель, то не сразу поняли где он? Табличка с названием отеля висит на подъезде, но это подъезд жилого дома. Отдельного входа в отельчик нет. Зайдя в подъезд, мы снова не увидели отеля. Только домофон, исследуя который поняли, что отель находится на 4 этаже. Подниматься на лифте нельзя, т.к. он не работает. Мы подумали, что надо позвонить в отель и сказать, чтобы они включили лифт, либо забрали вещи. Позвонив по домофону 2 раза мы не увидели со стороны персонала никакой реакции. Либо итальянцы не знают английского, либо прикидываются.

Потом стало ясно. В этом подъезде лифты старой конструкции с двумя дверьми, одна из которых металлическая. Так вот, если где-то на другом этаже металлическую дверь неплотно закрыли, то контакт не срабатывает и лифт не вызывается. Конечно консьержу не хотелось ходить по этажам и искать, где стоит лифт, чтобы прихлопнуть дверь. Поэтому нам пришлось чемоданы поднимать на 4 этаж самим.

Номера

- номерной фонт небольшой. Имеется свой балкончик во внутренний итальянский дворик. Все очень компактно и чистенько. Когда лежишь на кровати, то рукой можешь дотянуться до душевой кабины. Туалет находится в коридоре для всех. Консьерж, который нас заселил, очень хвалил вино, которое продается у них в отеле и предлагал купить за 4 ойро. Мы бросили вещи и пошли смотреть достопримечательности Генуи.

Когда вернулись, то были неприятно удивлены - на нашем балконе вывешено постиранное постельное белье! Персонал, не моргнув глазом сказал, что балкон единственный в отеле, поэтому там сушится белье.

Ну и последний сюрприз, который нас ждал, это утром, начиная с 7 утра, каждый полчаса отбивают сигнал в рынду. Спросоня, мы подумали, что уже плывем в круизе!!! :)

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • находится в центре
  • тесно
Added: 12.11.2015 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 942 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (31)
Константин Ив
Russia
Moscow
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2013
  • Countries, cities: 13 / 24
  • Reviews: 31
  • Comments: 19
  • Readership: 24 966
  • Photos: 479
0 Благодарностей