за последние 30 дней
хороший отдых!
В Греции мы отдыхали третий раз,на Родосе второй раз,каждый раз отдыхаем в отелях сети Mitsis. Отель большой,очень красивый,белоснежный,с дорогой мебель.
Номера соответствуют фото-большие,красивые,с шикарным балконом,с которого прекрасный вид на море.У нас был 5 этаж и обзор был просто невероятный.
Территория отеля небольшая,но достаточно красивая,есть несколько бассейнов,детский бассей с горками.
Пляж-галечный,чистый,с хорошими лежаками. На пляже есть собственная пиццерия с очень вкусной пиццей и бар с различными напитками и мороженным.
Что касается питания-главный ресторан с большим разнообразием блюд,очень много мясных вариантов,еда красивая и очень вкусная.Есть несколько тематических ресторанов- Итальянский,Греческий, Бургер, Пита, Ouzeri и Азиатский.Мы посетили все и остались очень довольны Итальянским и Греческим рестораном,которые посетили по 2 раза,порции в этих ресторанах огромные и невероятно вкусные.
Так же в нашем отеле было несколько баров-бар на пляже,лобби,шампань и винный.Шампанское и вино подавалось с небольшими закусочками.
Кондитерская Крепери,которая работала до 1 ночи(если не ошибаюсь) нас не особо впечатлила,но нам есть с чем сравнивать,так как в апреле мы отдыхали в Митсис Лагуна на Крите и там мимо кондитерской мы пройти не могли,так как все пирожные были как маленькие произведения искусства,а здесь -достаточно простые и выбор был не такой большой.
Очень нам понравился чайный бар,он работал с 16 до 19,там можно было попить чай с небольшими пироженками и закусочками,это было единственное место где можно было заказать зеленый чай,во всех остальных барах либо не было чая вообще,либо не было зеленого чая.
Что касается сервиса и обслуживания-приехали мы в отель в 8 утра,всей толпой(один автобус) подошли к ресепшену,выстроились в очередь,сдали паспорта,одели браслеты и отправились на завтрак.После завтрака нас сразу расселили,это было приятно,учитывая,что заезд в отель в 14.00.Дальше минусы-два раза наблюдала заезд иностранцев,уже на входе работники ресепшена встречали их с теплыми влажными полотенцами,провожали их к диванчикам,сами собирали паспорта,и через 5 минут уже одевали браслеты,за это время им успевали принести либо шампанское,либо мохито,для русских такого сервиса даже близко не было!В день заезда вместо обещанных фруктов в номер(комплимент от отеля) нам принесли 2 яблока на огромном подносе,это даже как то смешно и нелепо выглядело, нашим друзьям,которые приехали вместе с нами,даже этого не принесли. Я видела подносы,приготовленные для иностранцев,на них были яблоки,бананы и виноград-это можно было назвать фруктовой тарелкой. Была еще одна непрятная ситуация-мы пришли на завтрак,на входе никого из хостес не было,мы не стали ждать и зашли сами в ресторан,так как было очень много свободных столов и мало отдыхающих,разместились за столикои стали ждать когда к нам подойдет официант,чтобы заказать напитки.Официанты старательно делали вид,что нас не видят,просидев минут 10 ,мы окликнули официанта,чтобы он к нам подошел,он сказал что через пару минут подойдет,проходит еще 5 минут,мы видим как он начинает обслуживать другой стол,как раскладывает приборы на свободном столе,но совершенно игнорируя нас,невыдержав такого поведения,мы подзываем хостес и на своем ломанном английском языке пытаемся объяснить сложившуюся ситуацию,на что он с иронией нам объясняет,что не стоило без него заходить в зал и садиться. Еще одна ситуация-за день до выезда из отеля у всех русских были собраны банные халаты!!!я считаю что такого не должно быть в 5*.
Вывод из всего вышесказанного:нам понравился отель,хорошее питание,красивая территория, но отношение к русским оставляет желать лучшего!Мы были в Митсис Гранд и Митсис Лагуна,где нам все очень понравилось,и мы не чувствовали плохого отношения к себе,здесь же было очень непрятно,особенно видя отношение к себе и к иностранным гражданам.И еще,во всем отеле не было ни одного русскоговорящего человека из персонала,в других отелях с этим проблем не было.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}