АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2036 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2015
01.11.15 - 15.11.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Средне

Translate

Брали тур через Coral. Прилетели рано утром, 2 часа (без преувеличения) просидели в автобусе (трансфер от туроператора) и прождали 3-х горе туристов, которые почему -то посчитали, что визу им дадут по прибытию!!! В итоге уехали без них. Долго ехали, доставляя по пути туристов в другие отели. В конечном итоге добрались самыми последними до нашего отеля -Riva Beach Resort. В общем ещё 2 часа! В итоге пропало желание ездить бесплатными трансферами! Отмечу, что в автобусе не было даже воды !

ЗАСЕЛИЛИ нас не сразу, в 10.30 . Прибыли в отель в 7 утра. Но нам ещё повезло! Хорошо, что не в 14.00. Спать хотелось ужасно!

НОМЕР Де Люкс как на фото, только низ одной из стен был покрыт плесенью от влаги . Ремонт в корпусе только начали делать. В целом, нас всё устраивало: кондиционер и вентилятор работали исправно; комната просторная, чистая; чайник, чай, кофе, сахар были всегда; каждый день убирали; каждый день приносили по 2 бутылки воды; гель для душа, шампунь и кондиционер . Слышимость соседей минимальная. Горячая вода была всегда. Насекомых не было, так как делали обработку номера. Холодильник есть.

ПЕРСОНАЛ- услужливый и доброжелательный.

ТЕРРИТОРИЯ отличная! Мне очень понравилось! Очень старательно убирали и ухаживали.

БАССЕЙН хороший, всегда чистили, работает до 10 вечера . Предоставляются бесплатные полотенца.

РЕСТОРАН очень хороший! РЕКОМЕНДУЮ! Повар отличный! На Гоа кушали во многих местах! Здесь ресторан один из лучших! ( Так же рекомендую тем, кто хочет вкусно покушать ресторан Talassa в Вагаторе и Moon Light тоже в Вагаторе- там самые вкусные momos -тибетское блюдо, нечто среднее между пельменями и мантами)

ЗАВТРАКИ- фуу!! Хоть они и стоят 190 рублей, но лучше эти деньги потратить на нормальный завтрак, например в шейке на пляже. Завтрак скудный и однообразный. Можно заказать омлет, который включён в завтрак.

МОРЕ, ПЛЯЖ- тихо и спокойно, людей меньше, чем где-либо. Рядом отличный шейк с внимательным и услужливым персоналом, хорошей кухней и умеренными ценами. Мы с мужем там часто встречали sunset . Лежаки для жителей Riva бесплатные.

WiFi- плохой. Замороченная система подключения, постоянно вылетает. Взяли симку, но связь в номере тоже плохо работает.

Первые 5 дней в отеле было тихо и спокойно, пока не открыли бар около бассейна . Музыка громко играла с утра и до вечера. Для нас было важно, что бы было тихо. По многочисленным отзывам об отеле, думали, что он тихий уголок Гоа, но это не так. Бармен мог включить громко музыку прямо с утра , абсолютно не учитывая того, что люди могут спать. Мы приехали из мегаполиса и хотелось просто отдохнуть в тишине и отоспаться. Иногда в это же время могли стучать в стену рабочие, делающие ремонт в соседних номерах. На выходных музыка "долбила" до 1 часа ночи, при чём отдыхающих в отеле там не было. Все разбрелись по номерам. А сидел там пьяный то ли бармен, то ли местный житель и несколько работников отеля, подключив к колонке смартфон и врубив тяжёлый рок (System Of A Down) в час ночи!!! Пришлось разбираться с администрацией, которая абсолютно не контролирует происходящее.

Отдельно хочу написать о представителе туроператора Coral Семёне Алексееве, абсолютно безразличный работник, не выполняющий свои обязанности с хамским отношением к клиентам компании! Тон и манеры общения с людьми недопустимы.

АРЕНДА БАЙКОВ- есть рядом с отелем. Всё отлично.

СПА, МАССАЖИ- ездили в Арти - сеть массажных салонов. Мы предпочитали посещать Арти, которая находилась в отеле на пляже Монтего Бэй рядом с кафе Бора Бора. В этом салоне работает Гита- она потрясающий массажист! Очень рекомендую. Мы не первый год туда приезжаем и всегда остаёмся очень довольны. Стоимость приемлемая, о скидках можно договориться всегда. Очень понравился Омолаживающий массаж ( массаж всего тела, стоп, рук, головы, лица+ скраб и маска для лица) и Ароматерапевтический (включено всё тоже самое, только техника выполнения другая).

Подводя итоги, скажу, что отдых мне понравился. Отель в целом, хороший.

  • просторные номера с кондиционером
  • чистота
  • местоположение отеля
  • отличная территория
  • ресторан
  • бассейн
  • wi fi
  • громкая музыка
  • скудные завтраки
  • ремонт
Added: 10.11.2015 22:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Громкой музыки после 22 часов нет, завтраки твердая 4 ка, ремонт сделали, wi-fi только на ресепшн и пляже - тут согласен )) но это ГОА, детка ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ираида
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 1
  • Readership: 3 561