АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in November 2015
01.11.15 - 10.11.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для активного отдыха

Translate

Ездили с подругой и детьми (двоим 4 года, еще двоим 11 лет).

Подругу поселили в корпус недалеко от ресторана с ночным питанием с видом во двор, нас же поселили в центральном корпусе с видом на вечернюю анимацию. У подруги не убирались в номере, ей пришлось даже самой пол помыть полотенцем. После жалобы на ресепшне и когда она оставила денег - убрались и накрутили всяких зверей из полотенец. Постоянно что ей что нам что-то не докладывали - то бумагу не положат, то воду, то простыни. Постоянно надо бдить. У нас при заселении не работал фен в номере. Я позвонила на рецепцию и через 5 минут к нам пришли чинить ... сейф )) Фен починили на следующий день. На все просьбы реагировали молниеносно весь персонал. Моему сыну праздновали день рождения. Накрыли шикарный стол и вынесли феерично вкуснейший торт, похожий на тирамису или три шоколада. Поздравление с барабанами очень необычно от персонала ресторана - ребенок был приятно удивлен )

Моя дочь не купалась в детских бассейнах. Говорила что холодно. Вода и правда там ледяная. К концу отдыха я её уговорила искупаться в волновом бассейне - там вход постепенный и вода более теплая. Мелких также не пускали на горки, которые как бы для взрослых, но абсолютно безопасны. Пару раз мы упросили персонал покататься, но потом было сложно объяснить ребенку почему вчера было можно, а сегодня уже нельзя.

Еда очень вкусная для Египта и разнообразная. Десерты - космос. Детского меню нет.

В номерах слышимость сильная. Чихнул - а тебе из соседнего номера здоровья желают. В самом номере мебель подушарпанная, но все работает.

Пляж - самый большой недостаток отеля. Он совместный с их же отелем Альбатрос бич. В баре Альбатрос-Бич и кормили, и давали детям мороженое. Но не нашим детям. Нас отправляли в наш бар, который был вообще необитаем - полуубитый, еды нет, только чай, кофе, вода и напитки. Пару раз удалось упросить мороженое в том баре. Не понимаю в чем сложность обслуживать в одном баре всех.

До пляжа идти минут 5. Но идти неудобно. надо перебежать 4 полосы интенсивного движения. Пешеходного перехода нет. Ездит автобус до пляжа, но он не соблюдает расписание - поймать его сложно. А обратно если на нем попытаться уехать - даже негде его ждать - узкий тротуарчик без скамеек.

Коралловых рифов и пантона нет. Они далеко от берега. Иногда приплывают пара рыбок, но не больше. Красоты там не увидите.

Шезлонги убитые..

Прикольный лифт прозрачный, который опускает с горы на берег, но в него очереди в часы пик.

Анимация.

Аниматоров нашего отеля на пляже не было - только Альбатрос Бич, но аниматоры не брезговали нашими детьми и занимались и с ними: дарц, зрядка, рисовали рисунки на теле.

В самом отеле анимации нет - только вечером на шоу.

есть детский клуб, но там делать нечего. если только за 16 баксов разрисовать футболку.

Горки.

Горки на любой вкус и цвет) Накатались на них вдоволь. Стыки правда опасные, но мы приноровились. Есть горки с очередями, есть без. С утра и после обеда народу меньше и очередей нет вообще.

По вечерам меня жрали комары. Они там бесшумные и когда кусаются - не чувствуешь вообще. Берите крема и спреи от них, а так же в номер фумигатор!

Вайфай нормально работал только рано утром и после 22 вечером. На пляже не работает вообще. Гид симкарты не предлагал с интернетом. Дают карточки с логином и паролем, которые действительны неделю. Кто отдыхает больше - надо брать новые доступы.

По большому счету всё понравилось и я бы приехала еще в этот отель!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • питание
  • территория
  • рестораны
  • шоу
  • пляж
Added: 10.11.2015 17:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:03 14.11.15
Уважаемая Ирина,
спасибо за то , что Вы нашли время, чтобы опубликовать Ваш отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Мы будем рады если следующий отпуск вы и Ваша семья проведете вместе с нами в качестве повторных VIP - гостей.
Еще раз благодарим вас за Ваш замечательный и развернутый отзыв и надеемся, что он будет полезен другим туристам.
Желаем вам удивительных путешествий.
Ваш " Aqua Blu"
Не согласна с отзывом про пляж....рифы есть, от лифта налево просто уйти надо, там и рыб куча разных, муж всегда туда ходил с дочкой с маской. Просто вы видимо были лишь с правой стороны.
Возможно что-то не доглядели, но такого как в Конкорде я там точно не видела. Рыб в 100 раз меньше было у берега. Мы ходили и в лево и вправо, но в рамках нашего пляжа. За пределы не заходили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 640) Previous rate Next rate All author's reviews (32)
Ирина
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.05.2015
  • Countries, cities: 9 / 24
  • Reviews: 32
  • Comments: 58
  • Readership: 37 236
  • Photos: 308
0 Благодарностей