за последние 30 дней
Сильно сдал по сравнению с прошлым годом
По сравнению с прошлым годом отель сильно сдал свои позиции. Построили доп размещение в виде вил на 500 человек, а количество персонала прежнее. Уборка номеров сводится к смене полетенец, пол за 2 недели не мыт ни разу. Чистота туалета и раковины тоже оставляет желать лучшего, все мыли своими силами, т.к. брезгливость пересилила. Убрали уличную кафешку для основного здания где в течении всего дня были фрукты, печенье и т.д., зато сделали специально для вилл отдельно. На пляже был реальный напряг с лежаками, приходилось бегать в 7 утра занимать, просто кошмар !!!!! Если приходишь на пляж в 9:30 уже без лежака :(((( Чистота общей территории тоже понизилась.
В СПА цены на массаж поднялись до 60 евро за час общего массажа, это по сегодняшнему курсу в рублях , вообще не реально. Сделали новый мини клуб. Все получилось красиво, Но, убрали прежнюю команду аниматоров, набрали студентов без опыта, заинтересованности "0". Прежние ребята держали детишек без примочек целый день и дети хотели ходить. Жаль....
Питание в основном ресторане нормальное, голодными не останетесь :) В Ресторанах за плату тоже снизилось качество. Вечером было огромное количество народу и приходилось 20-30 минут ждать столик что бы сесть .
Если любите тишину вечером, то вид на море не берите.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо Вам большое за то, что удилили нам время и напсали отзыв на данном интернет портале.
Нам очень жаль слышать о том, что Вы остались не совсем довольны отдыхом и срвисом в этом сезоне. Поэтому все Ваши замечания непременно будут донесены до руководства- так как такие минусы не типичны для отелей сети İC.
Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами в новых сезонах.
Всего Вам доброго!
С Уважнием,
отдел по работе с гостями-Ттьяна
Про пляж - не хватает еще пары рядов, мамы с детишками стоят на палящем солнце, дети в колясках - это зрелище не для слабонервных! Я удивлялась отношению родителей к детям маленького возраста, ребенок кричит, а мама пытается укачать его, стоя на открытом солнце, не понимая ( видимо, тупая то предела), что ему жарко . Я б запретила привозить детей до 3-х лет, возможны всякие ситуации, а помощи не дождаться. А потом пишут на всех сайтах, что попали в больницу в бессознательном состоянии, кто-то виноват. Необходимы навесы добавить и проложить дорожки по песку, очень горячо босыми ногами наступать.
Мое впечатление , что тихо только в виллах, а в основном корпусе шумно в любом номере ( если окна на ресепшен - гудит будка очень громко)
