АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Что сказать об этом отеле!По той цене , которой мы...

Translate

Что сказать об этом отеле!По той цене , которой мы поехали,все оправдано!Мне было тяжело привыкнуть,после того,что я всегда отдыхала в 5-ах!

Персонал не весь приятный,после 2 дней отдыха , мы жаловались на guest relation за хамство барменов,housekeeping очень навязчивый, даже если висит табличка "не беспокоить" , заходят в наглую,переворачивая табличку,якобы на "уберите номер"!!!

Если-бы не анимация,которая очень активна,всегда поднимает настроение,не во всех 5-ах , которых я была,настолько активна команда,мы бы умерли со скуки!!!!

Спасибо ребятам :Алене,Базуке, Шиком, Момо,Джерри!!!!!)))))

Единственная просьба к анимации,быть активными на активити! !!Волейбол нужно судить со свистком,и с минимальными правилами,так-же аниматор должен следить,чтобы новопришедшие,могли войти в следующей партии и поиграть,а не самим становиться в поле (В первую очередь гости!!!)

А так вы супер,вы единственный департамент , который уважительно относится к гостям!!!!

Спасибо персаналу из лобби-бара,вы молодцы!!!

На счет питания:главное,следите за тем чтобы всегда были приборы и тарелки - это не допустимо,стоять по 10 минут и ждать ложку!!!

Приймите во внимание! !!

А так спасибо за все,надеемся,вы исправите минусы))))

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация!!!
  • отношение барменов и официантов
  • хамство персонала
  • отсутствие тарелок и приборов в ресторанах
  • пластиковые стаканы 0.2
Added: 07.11.2015 20:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 240 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:38 10.11.15
Уважаемая Итина
Благодарим Вас за выбор Montillon для Вашего отдыха и за то, что нашли время описать свои впечатления на сайте топ хотельс.
Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу анимационной команды. Мы обязательно передадим им Ваши слова, а также донесем ваши комментарии касаемо работы департамента уборки и департамента обслуживания до руководства.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей.
Пожалуйста, перед следующей поездкой свяжитесь с нами по электронному адресу gr@montillonhotels.com .
С Уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 275) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Итина Андриенко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 234