за последние 30 дней
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!!!!!!
Приехали отдыхать семьёй в сентябре 2015г. (я, муж и двое детей). Долго планировали свой отдых, тщательно подбирали место, читали отзывы и отдыхом остались НЕ ДОВОЛЬНЫ!!!! Первое с чем столкнулись - это несоответствие фотографий сайта с действительностью!!! Идем дальше.. Еда!!! Остается непонятно одно!!! Отель 3 звезды, а питание как в обычной городской столовой!!! Покупные пельмени, вареники, забитая мукой шарлотка!!! Как можно кормить таким детей??? В графинах были соки, йогурт, кефир, вино (красное и белое). Кроме 13.00 - 15.00 вино нельзя было заказать, ни в лобби баре, ни снек кафе! При этом наблюдали интересную картину. В наш заезд отдыхала компания немцев, которым вино было позволительно на протяжении всего дня! Администрация отеля прыгала и бегала перед ними, как могла. В особенности это касается старшего администратора!!! На наши претензии и замечания она отвечала: "Да-да, рассмотрим, исправим!" и на этом все заканчивалось! Хочется задать вопрос! Уважаемая администрация СОК "Империя", зачем и почему вы сортируете людей????
Касательно обслуживания... официанты, бармен очень приветливы, доброжелательны, всегда общались с нашими детками! Уборщицы - умнички, уборка проводилась регулярно и незаметно!
Пляж.. Находится очень близко, рядом с отелем, через дорогу, на этом его плюсы заканчиваются! Постоянное нахождение чужих людей, назойливых торговцев. Заход в море просто ужасен, мешки с песком - не совсем удачная попытка сделать заход более комфортным! Горы камней просто так насыпаны по всему пляжу! Неужели отель в 3 звезды не может позволить себе убрать хотя бы эти горы камней??? Горы камней и грязный пляж затмевали лишь девочки-аниматоры, которые на протяжении всего нашего отдыха занимались с нашими детками на пляже: всевозможные игры, развлекательные программы, танцы! К нашему приятному удивлению, анимационная программа была и для взрослых: волейбол, настольные игры, караоке!!! Мы всей семьёй с удовольствием проводили время на ваших программах!!!
Интернет.. Честно говоря, казалось, что в наше время проблем с интернетом никаких не должно быть! НО, не в СОК "Империя"!!! У нас интернет ловил не всегда и не везде! Чем ближе к ресепш, тем интернет ловил лучше!
СОК "Империя" остались ОЧЕНЬ не довольны!! На свои 3 звезды абсолютно не тянет!! НЕ СОВЕТУЕМ своим родным, близким, друзьям и знакомым, а также тем, кто захочет связать свой отдых с СОК "Империя"!!!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?