АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in October 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнуть не удалось

Translate

Останавливалась в данном отеле в конце октября. Номер был на втором этаже, окнами во двор на крышу какой-то пристройки. Сначала поднялась посмотреть номер, все устроило, оформилась, оплатила.Номер большой,чистый мебель современная.

Вечером я оказалась в детском лагере, оказывается, отель работает с группами школьников, которые заполнили весь отель.

Дети до 1 часа ночи бегали по этажам, стучали дверьми, кричали. Десятилетние девочки в ночных одеждах играли на этаже, на замечания не реагировали. На этаже выше прыгали на кроватях, двигали мебель. Первую ночь спала в берушах, вторую не получилось, утренний самолет, боялась не услышать будильник. Утром пришлось встретиться с руководителями группы школьников. На мои просьбы следить за подопечными, был ответ -они же дети, мы из Якутии, у них сбился сон.Обратилась на ресепшен, услышала ответ-все претензии к руководству. Две бессонные ночи в отели (улетала в 4 утра), отдохнуть не удалось.Слышала от других клиентов с других этажей эти же претензии.

Считаю, что при бронировании номера ( я это делала по телефону) меня должны предупредить о том, что у них школьный заезд или поселить взрослых постояльцев на верхний этаж в одно крыло.

И еще, заказала такси на ресепшен. Приехал ночью частник, без какого-то знака такси. Пояснил, что подрабатывает в отеле по знакомству. И когда нас остановил сотрудник ДПС по пути в аэропорт, мне стало не по себе, если какая-то проблема, то останусь с чемоданом на трассе. Но пронесло: проверили документы и отпустили. Но осадок остался.

  • хорошие номера
  • завтрак
  • приветливые работники ресепшен
  • звукоизоляция
  • вызов такси
Added: 06.11.2015 23:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 534 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2010
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 1 788
  • Photos: 12
0 Благодарности