за последние 30 дней
Отель в целом хороший, но номер дали фактически без окна (без какого-либо предупреждения)
Небольшой уютный отель в тихом месте в самом центре исторического центра Ярославля (простите за тавтологию). В радиусе километра - большая часть достопримечательностей города (хотя, вполне возможно, за один день мы многого не увидели).
Вполне приличные кафе/бары. Правда, завтрак почему-то в кафе в подвале без окон, при пустующем с утра баре с большими окнами на первом (цокольном?) этаже. Завтрак - шведский стол, особым разнообразием не отличается, но нас вполне удовлетворил. Уютный ресепшн, вежливый персонал. Wi-fi достаточно быстрый (правда пароль, судя по всему, никогда не меняется).
Теперь - ложка дегтя (но столовая). Бронировали номер в мансарде, но фактически получили комнату с обычным окном, но расположенном горизонтально на потолке. Причем окно не открывается в принципе, так как одна створка прикручена к другой саморезами, поэтому никакое проветривание невозможно. В номере есть кондиционер, но проблему духоты он не решает.
Окно заклеено матовой пленкой и не снабжено никакими шторами, поэтому утром выспаться проблематично. Непонятно зачем (наверное, в качестве издевки) на стене под окном прикреплен шест для открывания мансардных окон. По словам персонала, такой номер в отеле только один (№17), остальные - обычные мансардные с соответствующими окнами, но почему его дали именно нам, не объяснили. Требовать и ругаться было лень, т.к. нужно было только переночевать, но если бы отель предоставлял информацию о специфике данного номера, его бы я точно не забронировал. Так что потенциальным постояльцам отеля советую уточнить этот нюанс.
Из других минусов - не очень новые и не очень чистые банные полотенца и разболтанный держатель для душа, который, в совокупности с тяжелой душевой лейкой, не дает возможности направить струю на себя (вода поливает стену). Вместо того, чтобы заменить этот копеечный держатель, в него просто вкрутили столь любимый техническим персоналом отеля саморез:), который решению проблемы ничуть не поспособствовал.
В итоге, если бы не отрицательные эмоции от номера, отель бы я оценил на хорошо, или даже на отлично, но за номер 17 - двойка. В сумме - троечка (с плюсом:))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?