The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Отвратительно!!!
В этот отель нас НЕ поселил администратор отеля, потому что "мест нет".
Как так может быть....загадка, когда тур проплачен с помощью оператора ТУИ. Два представителя ТУИ ничем помочь не смогли.
Привезли нас в 5 утра в холл отеля (ресторанчик-кафе-забегаловка на первом этаже), утром после открытия ресторана в 10 утра нас попросили удалиться, т.к. наши чемоданы и уставший вид отпугивает клиентов кафе....
А все это время с 5-10 утра мы терпеливо ждали когда же нас заселят. Звонки в ТУИ, представителю отеля, туроператора...ничего не помогло. Нас все равно поселили в другой, двехзвезный отель рядом, оставив за нами право завтракать в этом отеле. Завтраки отвратительные. Персонал - общались только с администратором - молодой итальянец - постоянно говорил "нет мест идите в другой отель, я договорился". Короче кошмар полный.
Некоторые туристы говорили потом, что для Италии это норма. Чем такая норма, то пусть лучше бы дома мы остались.
