Были с семьей в этом отеле с 24 окт по 3 ноября. Жили в корпусах Фэмили стар. Грязь жуткая..все отваливается..серое в пятнах постельное белье..кровать вся заляпана. Полотенца рваные и серые. Раковина разбита. Шторка в ванной такая, что прикасаться страшно.. и это позиционируется как 5 звезд. В итоге ходили в номере в тапочках, а маленький ребенок в носках. Уборка существенных изменений не приносила..полотенце на полу иногда вообще не менялось, а просто переворачивалось другой стороной. Были и в главном корпусе в номере.. он конечно в целом выглядит лучше, но если приглядеться, то все те же серые полотенца..ржавые краны.. разбитая плитка на полу.. в общем максимуи 2 звезды с натягом.. Питание каждый день одно и то же.. морской язык в кляре и говядина..за курицей надо постоять.. детей маленьких кроме как рисом и картофельным пюре кормить нечем.. в итоге мой годовасик почти все время поносил.. фруктов почти нет..одни зеленые свити в неогр количестве..в самом начале бывают финики или яблоки с бананами..но это если успеете урвать.. потом не выкладывают. Персонал наглый.. общение не уважительное.. Молоко порошковое..соки юпи разведеные..кофе сурогатный. Сладостей мало и не вкусные. Чтобы урвать лежаки на пляже приходилось занимать их с полседьмого утра..придете в 9 - ничего не будет.. они все заняты бич боями и продают их за "мзду". Море неплохое.. но без коралловых тапочек не обойтись. Хоть рыбок посмотрели.. бассейны грязные и ледяная вода. Неплохой аквапарк..но тоже чистотой не блещет. В общем такого жуткого отдыха у нас еще не было.. по дороге обратно гид библиоглобуса посоветовал больше в базовые отели не ездить.. и у этого отеля самый жадный хозяин из всех в Хургаде..поэтому такое и отношение ко всему. Отдыхаем часто и разнообразно..но такого "пятизвездочного"отеля еще не видели. Никому не рекомендую это безобразие.