АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
951 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in January 2014
29.12.13 - 07.01.14
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Встречали новый 2014 год. Отдыхали с мужем и годовалым...

Translate

Встречали новый 2014 год. Отдыхали с мужем и годовалым ребенком. Бронировали сьют. Приехали в 10, заселили через пару часиков. НО куда! Да это был сьют, в строящейся части отеля. я так поняла эти номера под реставрацию и к тому же рядом возводили новые корпуса. В номере все просто разваливалось, пошли возмущенные на ресепшен. Там сказали, что номеров нашей категории нет, приходите завтра. мы даже чемоданы не распаковывали. На след день номер поменяли, но можно сказать одна ночь просто коту под хвост. Номер дали в корпусе напротив бара у бассейна (по правой стороне). Ремонт уже посвежее, мебель отреставрирована. удобно, что была кухонная зона. Территория огромная, ухожена на 4ку. отель прям на возвышенности, по этому коляску толкать в гору было совсем не удобно, очень крутой спуск. пляж понравился. есть релакс зоны на возвышенностях, с детишками лучше прям у воды. по всему периметру заход до буйком отличный (но не глубоко там конечно), можно даже без спец обуви обойтись. далее кораллы, живности в них много. Питание нормальное. выбор неплохой. сам главный ресторан не очень. на первом этаже с детьми, на втором только взрослые. На первом постоянно не хватало мест, убирали столы не вовремя.

Added: 03.11.2015 22:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 204 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:30 10.11.15
Уважаемая Alenaprekrasna,
спасибо за отдых в Sultan Gardens Resort и ваш отзыв!

Ремонтные работы в отеле не являются проблемой для наших гостей, так как мы проводим модернизацию всего резорта в течение последних трех лет в режиме нон стоп. Нам всегда удается сделать это таким образом, чтобы не влиять на отдых наших гостей (расписание работ составлено таким образом, чтобы не тревожить гостей, также мы предлагаем альтернативные варианты, если ремонтные работы всё же влияют на предлагаемые услуги).

На данный момент открылся новый бассейн и новые номера Премиум сюиты. Продолжается обновление 40 стандартных номеров на первой линии (ремонтные работы, а не строительные)..

Мы будем рады еще раз увидить вас к качестве наших гостей!

Спасибо
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 337) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Alenaprekrasna
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2015
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 902