Отдыхаем в этом отеле сейчас, 3 ноября 2015 г. Отелем недовольна, на Пхукете в 4-й раз. Отдыхаю с мамой, у которой День Рождения совпал с проживанием в этом отеле. На сайте нашла информацию, что отель делает комплименты молодоженам и именинникам, только об этом нужно за 2 дня уведомить. Уведомила за 10 дней, но нас проигнорировали. Не то, чтобы торт, даже номер не могли украсить элементарными лебедями. Хотеле маме сделать сюрприз, даже не стала ей говорить, что ее будет ждать торт... И слава Богу, что не сказала! Отель стоит на склоне, что не совсем удобно. Лишний раз на пляж идти не хочется по горам. Хотя курсирует шатл-бас каждый час. Встретили нас не радушно, не дали освежающие салфетки и напитки. В первый раз с таким столкнулись! Номер бронировали у "Анекс-Тур", заявлен он был в брони, как "superior", что означает "улучшенный". Хотя в отеле существует только 3 типа номеров - бунгало, deluxe (что означает роскошный) и стандартный. Так вот наш "супериор" кое-как тянет на стандарт. Телевизор очень маленький, нет халатов, полотенца какие-то все зачуханые, мне брезгливо вытирать ими лицо. Один душ, без ванны, который пределан к стене, не снимается и с него вода еле льется от того, что он старый и забитый. Стаканы в ванной грязные, складывается такое впечатление, что их просто не помыли после предыдущих поселенцев. Зеркала тоже все забрызганные. Вид на какие-то крыши и частично на уличные кафешки, в которых орет музыка и тяжело уснуть, т.к. ложимся спать раньше 22:00. И это вот такой "superior"... В отеле неудачная территория, на которой постоянно блудишь, т.к. гористая местность и постоянно приходится то спускаться, то подниматься. Отдыхала в мае в "Naitonburi", отель такой же категории и практически такой же цены, но небо и земля по качеству сервиса и расположению!