АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель опустился на 3 звезды

Translate

Отдыхали два раза с ребёнком в 2014 году - декабрь и 2015 году октябрь. Стало хуже по питанию и сервису. Номера перестали убирать даже с чаевыми. Сантехника то не работает, то протекает. На просьбы устранить, реакция ноль! Ресторан основной сильно сдал позиции. Акуна Матата - ждёшь 30 минут официанта и 40 минут заказ. Анимации стало еще меньше. Полотенца на пляже дают за карточки, вечером когда сдаёшь их - карточек нет, потом носишся и доказываешь что ты их не терял. Вряд ли еще поедем в него.

  • пляж
Added: 03.11.2015 02:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 503 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:21 11.11.15
Дорогой Гость,

Примите наши самые теплые пожелания от Sierra Resort, Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать отзыв относительно Вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.

Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.

С найлучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 072) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 397
  • Photos: 0
0 Благодарности