Отдыхали с женой в конце октября. Черт дернул послушать знакомую поехать в этот отель. Закрыв глаза на плохие отзывы и восхитившись красивыми фотографиями отеля, поехали в тез тур. Кстати, организация тез тура тоже оставляет желать лучшего: водители запросто могли бы завозить гостей в этот отель первыми, ведь он находится в конце улицы перед разворотом (кто вдел-поймет).

Теперь по порядку:

1) пляж. Все едут в Египет прежде всего за морем и солнцем. Если на последнее отель не влияет, с пляжем полный привет. Он искусственный, мелкий и длинный. Есть понтон, такой же длинный, как и берег (типо пляж). Купаться приходится спустившись с понтона и принимать уринотерапию. Вла приходит только часов в 14:30.

2) сервис. Беспредел. На ресепшене делают вид, что не понимают, но все довольно просто: мы хотим чистку номера, мы хотим минибар, мы хотим багаж увезти... Ответ один: "да, сейчас уже идет человек". Вот и сидели, как Хатико. Со своими обязательствами не справляются: всюду размещены таблички с услугами, на деле все немного не так: багаж нам никто так и не помог донести за пол часа до выезда, несли сами с номера с видом на море (идти было до ресепшена метров 900). Полотенца уносят утром, приносят вечером (и то клянчить приходится), ссылаются на загруженность. Дали нам, семейной паре, грязный номер с фантиками у входной двери и с двумя кроватями. На ресепшене сначала отнекивался, потом пообещал дать номер на следующий день, обещание сдержал, номер дали неплохой, на третьем этаже).даже платный минибар пришлось ждать. Горячая вода с 14 до 00 часов.

3) питание. Пару раз пронесло, не беда, с кем не бывает. В баре у пляжа не советую брать еду, чревато диареей. Дают по два стакана в руки, очереди огромные. Ресторан приемлимый, но не для 5 звезд, а для 4-х. С столов не вытирают, посуда колотая и грязная. Очереди за "блюдами от шеф-повара". Но пусть ресторан будет маленьким плюсиком. Все же кормят разнообразно, но надо опасаться. В барах тоже невсегда встретишь понимание и вежливость.

4) территория отеля приятная и красивая, хоть и запах неприятный. Огорожен травяным забором.

В общем, попасть сюда не рекомендую никому. Если и назвался Пятизвнздочным, никаких оправданий быть не должно. Набирайте персонал, меняйте работников, исправляйте касяки. Отель не соответствует своим амбициям. Тащит только территория. Не рекомендую никому.

P.s. Вылетали вслед за рейсом 9268 в Питер. Страх был непередаваемый. Сказать, что это тяжелое горе-не сказать ничего. Вечная память погибшим и здоровья их родственникам.