АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in October 2015
14.10.15 - 23.10.15
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не пятерка!

Translate

Всем привет!Решили поехать внезапно,поэтому выбирать отель не было времени!За день до нашего отъезда приехали наши друзья из Шарм-эль-Шейха,сеть отелей Dessole и напугали нас:есть нечего,кроме риса,туалетной бумаги нет,а у них диарея,поэтому мы были готовы к самому худшему!)))

Для начала-все что пишут в отзывах это правда!Отдыхали парой(до 30лет).По приезду в аэропорт Хургады,с нас запросили стоимость за визу по 27$ с чел.,все заполняли на "бум",подсматривая друг у друга.

В отель нас привезли около 10.00,заселение после 14.00,пришлось заплатить 20$,чтобы заселили раньше(очень хотелось лечь и поспать),но можно было заплатить и меньше.Номер был хороший-не новая мебель,но в не плохом состоянии;полотенца меняли каждый день,иногда попадались порванные;туалетные принадлежности были;вода хол./гор. была;постель при замене тоже попадалась порванная;чай,кофе,сахар каждый день;фен рабочий;по приезду на полу лежали длинные черные волосы,в день отъезда они лежали там же!Территория зеленая,красиво подстриженные деревья,но кое-где подсохшая,правда поливают каждый вечер.

Питание нам показалось нормальным в первые дни,т.к. мы люди не привередливые,но через неделю...мы уже питались напитками и сладостями.одно и тоже 10 дней!Посуда правда в сколах и ее правда не хватает.В кофе машине постоянно чего-то нет то молока,то еще чего-нибудь.

В первый день море мы увидели в конце пирса,но потом оно уходило все меньше и меньше,к концу отдыха(10дн)перестало уходить совсем.Мы чаще купались на соседнем пляже,или плавали с маской,между пляжами отелей, напротив есть кораловый риф, мы ходили туда.Обувь обязательно нужна, там стоит 5$.Прогулявшись по территории соседних отелей,сделали вывод-хорошо,что у нас есть пляж соседнего отеля)))Бассейны чистят каждый день,и "смотрящий" ))))))контролирует,чтобы никто не нырял.

Анимация нормальная,волейбол,боча,вотер поло,танец живота,не надоедливые.Вечером поют местные певцы-дискотека,но не каждый день,особенно понравилось "кобра шоу" и танец мужчины в юбке,я не знаю как это называется ,но это классно!

Контингент русские и китайцы,арабов мало.

Вывод:отель не пятерка,питание подвело,успокаивает только цена 56тыс. когда остальные платили от 70 до 80тыс.Летели из Белгорода.14-23ноября.Даже все минусы которые были,отдых и настроение нам не испортили!))))

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • анимация
  • красивое море
  • территория
  • питание
  • сервис
Added: 02.11.2015 23:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 326 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:16 04.11.15
Уважаемая, Елена!
Большое спасибо за выбор нашего отеля Harmony Makadi Bay Hotel & Resort и за то, что нашли время оставить отзыв на сайте.
Благодарим Вас за достойные комплименты и замечания, только через ценную обратную связь, полученную от наших уважаемых гостей, как Вы, мы в состоянии поддерживать и совершенствовать качество наших услуг. Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Relation Service, где русскоговорящие сотрудники всегда рады Вам помочь.
Любезно информируем, что по мировым стандартам заселение начинается с 14-00 в большинстве отелей. По поводу питания, каждый гость, который отдыхает в отеле от 4 дней и больше имеет право на бессплатный ужин в Восточном ресторане. Также у нас есть Итальянский ресторан, который открыт для всех гостей на ужин каждый день бессплатно и Рыбный ресторан (платный, по предварительной резервации). Каждую пятницу в главном ресторане у нас ужин, где представлены блюда различных стран мира.
Мы придаем большое значение гостям, которые приезжают к нам вновь и вновь.
Будем рады увидеть Вас еще ни один раз в Harmony Makadi Bay Hotel & Resort. Кроме того, если Вы будете так добры, свяжитесь с нами в следующий раз когда Вы будете заказывать путевку в наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортным и приятным! Также, если у Вас возникают какие-либо вопросы об отеле, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.

С уважением,
Guest Relation Team!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лена
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 655
  • Photos: 0
0 Благодарности