АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
273 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле The Regnum (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a With friends in October 2015
24.10.15 - 28.10.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдыхать ездили вдвоем!!!

Translate

приехали 24 октября 2015 года на 4 дня(всё включено), утром,заселили нас через минут 20,тянули время что бы мы не попали на завтрак!в номере грязно,везде пыль,постель не менялась(потому что мы нашли волосы) в первый день вечером был сильный дождь,у нас комната была на 2ром этаже,комнату затопило,через балконную дверь(в ней была большая щель)воды было по щиколотку.на следующий день ушли на море,пришли после обеда у нас как вода стояла-так и стоит!!!сходили пожаловались позже пришли убрали!!больше за 4 дня НОМЕР НЕ УБИРАЛСЯ!!!!кормили(так себе)..в баре-наливали напитки с недовольными рожами,повторно подходили за напитками бармен отказывал!! в столовой и в баре и на территории отеля везде бордак, грязь и мусор!

море-классное,коралловый риф -очень богат рыбками, в тройку больше не ногой!!!!!!!

  • море
  • далеко от моря
Added: 02.11.2015 22:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 801 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Удивляюсь людям! Вы прилетели в Египет и с удивлением узнали, что отель у вас 3*? В этом отеле за переселение в другой номер не доплачивают - попросили бы, вас при возможности переселили. Не понравилось белье - поменяют... У вас нет языка? Или вы считаете, что персонал экстрасенсы - читают ваши мысли? Про воду вообще не буду писать - не хватило сил дойти до ресепшн и сказать, что у вас протекло?
На счет обслуживающего персонала - все милые, дружелюбные люди... На счет РОЖ - посмотрите лучше в зеркало! Как вы к ним относились, так же в ответ получили.
По поводу тройки - это один из лучших отелей этой категории и прекрасное соотношение цены и качества, уж поверьте... Была 2 года назад в Хилтоне 5*, есть с чем сравнить... А вы хотели обслуживание 5* европейского отеля в египетской 3*? Отдыхать надо ездить с хорошим настроением, а не выискивать недостатки, и будет вам счастье!
Я тоже согласна с комментарием - если вы приехали отдыхать с недовольными рожами, то и отношение к вам будет соответственное! Измените свое отношение к жизни и люди к вам потянутся))) сомневаюсь, что до этого вы разъезжали по 5тизвездочным отелям если вы поехали всего на 4 дня в тройку))) =)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
татьяна суворина
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 273