АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Vacation as a With family in October 2015
25.10.15 - 01.11.15
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Оптимальное соотношение цена- качество. Удачное расположение/инфраструктура и неудачный менеджмент отеля.

Translate

Отель отлично расположен: удобный песчаный вход в море (для тех кто с детьми или плохо плавает), отличный вид на море и побережье, близость кораллового рифа. Хорошо продуманная инфраструктура.

В остальном - слабая четверка. И всё что здесь пишут про старые и грязные номера в виллах(о номерах в главном корпусе ничего не могу сказать), перегруженности основного ресторана и пляжа( количества гостей превышает потенциальное количество мест; например, вечером в основной ресторан пускают порциями по очереди по мере освобождения мест) - чистейшая правда. Хотя питание и неплохое.

Яркий пример того как при хороших начальных условиях можно всё испортить отвратным менеджментом.

В общем отель для законченных оптимистов не ищущих недостатки в сервисе, а активно отдыхающих . По соотношению цена-качество - всё в норме. Так что в следующий раз вполне возможно сюда же.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удобный вход в море
  • отличный коралловый риф в "шаговой" доступности
  • хорошо продуманная инфраструктура отеля
  • хорошее питание
  • количество гостей превышает потенциальное количество мест на пляже и в основном ресторане. и как следствие - низкий уровень сервиса.
  • старый номерной фонд в виллах
Added: 02.11.2015 22:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
13:59 19.02.17
Уважаемый Виталий!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (707) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Виталий
Russia
Stariy Oskol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 10
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 518