АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
164 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

этот отель точно не 5

Translate

Добрый день!Отдыхали в этом отеле с 21 по 31 октября. в отель приехали утром и тут началось..номеров нет ,дайте денег!!!ладно.мы заплатили 15 долларов! Обслуживание хамское!очень грязно!в номерах убираются через раз и не очень.полотенца не меняют! в баре на пляже наливают в грязные стаканы и стакан в руки! Питание,не плохое ,есть и мясо и фрукты!.Отель очень большой,если ты живешь у моря то покушать тебе надо подниматься по серпантину в гору!у кого проблемы с ногами или же с коляской то лучше не выбирать этот отель! Народу много и мест в ресторанах не хватает,постоянно очереди ! Анимация так себе..скучно...очень мало места!!!а народу много!!!Зато море красивое! вот и все!отдых был испорчен!отель этих денег не стоит! мы заплатили 120000 на троих!

  • еда!
  • обслуживание
  • очереди.
Added: 02.11.2015 18:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 755 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Много народа не подразумевает стояние в очередях! Если отель позиционирует сябя как пятерку, то это неправильный сервис и плохая работа менеджмента! А отель на троечку ..не более, но по цене за хорошую пятерку :)
Useful review
18:03 07.11.15
Уважаемый Гость,

Мы благодарны Вам, что Вы нашли время,чтобы написать о Вашем отдыхе в SunConnect SUNRISE Diamond Resort. Нам очень жаль слышать, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши комментарии были переданы соответсвующим отделам,а также руководству отеля, для повышения качества обслуживания. Ваше удовлетворение является нашей главной целью.

Мы надеемся встретить Вас в SunConnect SUNRISE Diamond Resort в следующем отпуске.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 699) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
sve1111-824
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 164
  • Photos: 0
0 Благодарностей