АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отель вроде бы новый, но по ощущениям, что ему уже лет 10-15.

Заселялись долго, 4 раза кодировали ключ от номера. Из них сработал 1.

Номера грязные. Полы ужасные. Душевая, кажется, ни разу не знала уборки, так же как и санузел.

Белье было чистое, но с застиранным пятнами. Полотенца меняли каждый день, но от этого не легче, все как одно были рваными.

Был ливень, после которого, залило пол номера. Ковер, расположенный в центре, был полон воды. Позвонили на ресепшн. Сказали, типо, когда будет уборка (а мы звонили в 10 вечера, а уборка в 12-15 часов дня), тогда и уберем. В итоге своими силами справлялись с потопом, как оказалось, не мы одни.

По поводу грязи. Главное здание отеля, где находится ресепшн, тоже оставляло желать лучшего. Столики грязные, как и в ресторане, в общем-то. Туалеты убирались, видимо, один раз в день, а с таким потоком людей этого явно недостаточно.

Еда вполне приемлема. Только ресторан не способен вместить всех желающих. Поэтому иногда приходилось стоять в очереди.

Интернет платный. 5 баксов/час. По-моему, обдираловка.

Море мелкое. Чтобы поплавать нужно пройти по оооооочень длинному пирсу, который ещё не достроен к тому же. А там оплыть риф, иначе придется плавать, как в легушатнике, где на 1 кв.м. 5 человек. Есть альтернатива в виде 5 или 6 бассейнов, но ехать в Египет, чтобы поплавать в бассейне..ну даже не знаю:)

Сам отель находится на окраине. Выходишь и пустыня со своими бескрайними просторами мусора.

Главное, конечно, компания и настрой на отдыхе. Но эти моменты впечатления подпортили, ни сколько о самом отдыхе, сколько о Египте в целом, где я была в первый раз.

  • 5-6 бассейнов
  • анимация ничего
  • грязь
  • грязь
  • сервис
  • уборка
  • один ресторан
  • недостроенный пирс
  • море
  • интернет
Added: 02.11.2015 10:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:08 05.11.15
Уважаемая Александрина,

Благодарим Вас за выбор отеля Jasmine Palace Resort & SPA и за Ваш комментарий.

Уборщики постоянно чистят как туалеты, так и все здания отеля. Если у Вас были проблемы с уборкой номера, почему Вы не обратились на ресепшн или на стойку гест-релейшн с данной жалобой? Сотрудники нашего отеля всегда готовы помочь туристам.
В конце пирса достаточно места для купания.

Желаем Вам успеха в дальнейшнем Вашем отдыхе!

С уважением,

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (402) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александрина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 188