за последние 30 дней
Отдых просто УЖАС
Об этом "прекрасном" отеле могу говорить очень долго, потому что за неделю отдыха это было единственное УЖАСНОЕ время - время пребывания в этом отеле.
Начну сначала. Мы прилетели в 8 утра, заселяют они с 12. Я знала, что мы все это время будем ждать и было бы все хорошо, но девушка с рецепшена пообещала заселить нас в 11, так как наш номер убирается еще, но она оформила уже все, просто оставалось подождать, и когда мы подошли к ней в назначенные 11 часов, то прибежала другая девушка, и сказала, чтобы мы ждали положеного по правилам времени, тоесть до 12 часов. Когда мы подошли ситуация вовсе изменилась. К нам подбежал администратор и сказал очень интересную новость. Оказалось, что номеров у них на данное время нет. Нас и еще 5 человек, приехавших с нами, отвезли в другой отель (Могрен, в другой части Будвы, возле Старого города, и он нам понравился намного больше, это их же отель, но он более адекватнее). Администратор предложил нам за это браслеты All incl (по туру мы покупали HB). Вроде бы уладили своб вину, и отель Могрен был хороший, но не тут то было..
На следующее утро они должны были нас забрать и отвести в Словенкую Плажу. Вместо обещенных 9 утра, мы уехали в 12. Там приняли нас быстро. Поселили в виллу Мирта. И тут началось...
На улице в эту ночь шел дождь, но это не повод для того, что случилось... Я проснулась от того, что мне по ногам что-то капало.. И это был дождь, вместе со штукатуркой.. которая утром отпала.. Естественно, меня это разозлило, и я пошла на рецепшен. Там мне сказали, что идите отдыхайте, мы к вечеру уберем все. Я со спокойной душей пошла на пляж.. Но зря она была спокойной..
Когда я вернулась, то заметала ужасную картину - кровать была отодвинута от того злощасного места так, что проход по номеру просто исчез. На полу стояло ведро и вокруг него лежали мокрые наши "белые" полотенца.. И никто не положил вместо них чистых. Это разозлило меня еще больше и я пошла на рецепшен. В ответ я услышала только "Ждите до завтра, номера освободятся и мы вас переселим".
Кое-как я уснула. Утром была последняя стадия, когда остатки штукатуки просто свалились мне чуть ли не на голову.. В бешенстве я пошла на рецепшен и потребовала срочного переселения. Мне дали ключ от другого номера в вилле Маслина. Мне категорически не нравилось ее расположение, но я не стала возражать, так как это лучше, чем дождь в номере.
Вместо трехместного номера я увидела двухместный. Снова пошла на рецепшен. Объяснила ситуацию, и они дали другой номер в этой же вилле. Нас с вещами должны были забрать их люди на электромобиле, правда пришлось ух прождать 2 часа, хотя они сказали что будут через 15 минут, но у них походу там у всех нет понятия времени... Привезли нас в новый номер, но там тоже оказалось всего лишь 2 кровати. Другого номера дать они нам не смогли... В итоге из всего купленного нам тура одна ночь прошла в отеле Могрен, вторая под дождем, третяя в положении Криво-лежа.. остальные на раскладушке. Впечатления от поездки ужасны, и никогда ни за что ни прикаких обстоятельствах я НЕ ПОЕДУ В СЛЛОВЕНСКУ ПЛАЖУ!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?