АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1661 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
03.09.15 - 12.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Турции шестой раз, поэтому есть у чем...

Translate

Отдыхали в Турции шестой раз, поэтому есть у чем сравнивать.Заранее через сайт попросила выделить нам номер в корпусе, который казался ближе всего к морю, мою просьбу поняли и удовлетворили по приезду.заселили очень быстро.

Территория отеля большая, зеленая, красивая.

Персонал приветливый и отзывчивый, в отличии от отелей с небольшой территорией тебя конечно не запомнят на второй день, но на качество обслуживания, но моему, это не влияет.как и в других отелях анимация хорошая.

Каждый мог выбрать любимый для тебя уголок , что в плане отдыха у воды, это же касается и питания.

Для нас неоспоримым плюсом было то, что в в основном ресторане были столы на улице, рядом с которыми была детская площадка, поэтому и дети играли под присмотром и взрослые могли спокойно покушать.

Питание разнообразное и вкусное, каждый думаю может найти блюда по вкусу .для детей был детский стол, тоесть вареное,паровое мясо бульоны , овощи и т .д.

Очень вкусное местное мороженое, всех вкусов и цветов.

Ещё огромный плюс, для семей с детьми это лунапарк .вечером после отдыха у воды и ужина мы весело проводили там время до сна ребенка.автодром , колесо обозрения , паравозик , карусель, тут же песочницы, батуты - все это очень нравится детям, разумеется под присмотром родителей.Каждый вечер детей угощали сладкой ватой и поп корном .

В отеле очень хороший мини- клуб , правда мы там были редко т .к .дети до четырех лет там могут находиться в присутствии родителей.там всегда было очень комфортно детям.Игры, конкурсы, то они были пиратами, то поварами , то рисовали, то лепили и собирали пазлы , Вобщем мы видели, что дети шли туда с удовольствием.на втором этаже были лабиринты.мы даже подумали, жаль, что у нас не во всех детских садах так весело и комфортно детям.

Очень хорошие водные горки в двух разных точках отеля , не аква парк полноценный конечно, но хорошее развлечение для взрослых и детей постарше.

В целом нам понравилось Всё .

Единственное как минус для нас, так это недостаточно чистая , тщательная уборка территории отеля.В основном это территории у бассейнов и пляж.До этого мы отдыхали в сети Амара, вот там невозможно было к этому придраться.Может конечно в связи с тем, что из- за кризиса сократилось количество туристов и отель сократил количество персонала, но в общем убираться они явно не успевали.

В общем если говорить про следующий год, то если нам предоставят индивидуальный трансфер, который есть и он бесплатный для постоянных клиентов, то мы снова выберем этот отель.Чистота в номерах и ресторанах была на высоте, ну а территория надеюсь будет убираться более тщательно, так как лужи и мусор на плитке у бассейнов- это чревато.Надеюсь отель обращает внимание на отзывы и сделает соответствующие выводы.

Так что мы не прощаемся!!!! Рекомендую!

Заранее прошу прощение за орфографию , пишу отзыв с телефона пока спит ребенок.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • кухня
  • анимация
  • уборк номеров
  • приветливость персонала
  • размещение
  • красивая зеленая территория
  • анимация
  • мини клуб.
  • чистота у бассейнов и на пляже
Added: 01.11.2015 16:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:50 02.11.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу уборки на территории отеля. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Что касается индивидуального трансфера, то он предоставляется постоянным гостям, посетившим сеть наших отелей свыше 6 раз. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Useful review
Useful review
Какая была погода в сентябре? Комфортное ли море для купания детей? Лунопарк платный?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 2
  • Readership: 2 882