АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Jaz Grand Resta, Resta Grand Resort (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in October 2015
20.10.15 - 27.10.15
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Примите к сведению...

Translate

1. Заселение. Приехали в отель 8.30, заселили в номер в 10.00. Завтрак не дали, сославшись на то, что он не включен в стоимость путевки, для страждущих предложили вариант-плати 14 долларов и сразу надевают браслет (все включено) и отправляют завтракать. Ресепсионисты по-русски не общаются вообще, так что вспоминайте азы английского языка. Неприятно удивило наплевательское отношение гида CORAL TRAVEL Хайсана к вновь прибывшим туристам. Час разглагольствовал о путевках от туроператора по запредельным ценам (в отеле и окрестностях можно, поторговавшись, найти варианты в 2 раза дешевле). О самом отеле информации выдал ноль. Если у него не приобретали путевки (как в нашем случае) - бесился, брызгал слюной и вел себя неадекватно!

2. Номер. Не новый, но все в исправности. ЖК телевизор с тремя русскими каналами, кондиционер работал без нареканий.Тапок нет! Уборка каждый день. Мини бар заполняется за отдельную плату (кола, спрайт и т.д.). Бесплатно-чайник, кофе, чай, сливки, сахар, а также сейф .

3. Питание. Не было особого разнообразия в ассортименте, но все приготовлено вкусно, голодными не уходили. За время пребывания вкушали морепродукты (рыба, крабы, креветки, кальмары), мясо (баранина, курица, говядина). Напитки местного производства: вино красное и белое-порошковый напиток, пиво-на пляже и баре а-ля карт нормальное, в бассейне и ресторане - почему-то нет... Ром и водка-более менее. Отдельный респект гарсону Ахмеду! Очень быстрый человек :-))

4. Пляж. Шезлонги свободные всегда есть, вокруг чисто, работает бар с 10 утра до заката (бармены-хорошие ребята). Купались с пирса, за неделю пребывания 2 раза был черный флаг (запрет на купание), на глубине красивый риф, по всей его протяженности много интересных рыбок, из глубины приплывали крупные особи; при заходе с берега - небольшие углубления в рифе, там можно побарахтаться, без обуви делать нечего. Обитают мурены, заплывают скаты, ежи и т.д.

5. Анимация. Ее просто нет. Присутствует команда итальянских пассивных бездельников, но толку от них никакого. Вечером скучнейшая программа для детей, с неизменной в течении недели музыкой, для взрослых путевой развлекаловки нет вообще. Анимация ориентирована на сонных итальянских пенсионеров.

6. Выселение. Это просто песня! Выезд из комнаты был в 12.00, а до выезда из отеля еще 6 часов. При этом на ресепшене в 12 часов срезают браслеты и до самолета занимайся чем хочешь без обеда, ужина и напитков!!! Сколько посетили отелей в том числе и Египта, но с таким отношением еще не встречались! Так что или запасайтесь провиантом заранее или проявите смекалку при сдаче браслетов :-)))

Итог. Несмотря на минусы было больше плюсов! В первый же день познакомились с русской парой Асхатом и Юлей поэтому отдых удался!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивый риф
  • уютный номер
  • хорошее питание
  • анимация
  • гид
  • выезд из отеля
Added: 01.11.2015 13:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Подписываемся под каждым словом Алексея. Все очень верно написал. Отдыхали в это же время. При заезде и выезде испытывали те же проблемы. Только когда сняли браслеты, все равно пошли и в ресторан на обед и в бар за напитками. Ни где не отказали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (141) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей Енотов
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 619