АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in October 2015
28.09.15 - 09.10.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не 4 звезды, а -4

Translate

Приехали в отель в 9 утра. Размещения ждали примерно до 14.00. Когда назвали мою фамилию я очень обрадовалась. Дальше специально обученный парень повел нас в наш номер и понес наш багаж. Мы пришли в номер и дальше началось. Номер на первом этаже, очень маленький. Плохое освещение, сразу бросается в глаза сломанная кровать. В номере пахнет сыростью... Я вообще считаю, что это опасно дышать всякой плесенью. Вся мебель старая, на постельном белье и старом покрывале пятна.

Мы высказали свое возмущение парню, который нес наши вещи. На что он нервно ответил:" Обращайтесь на ресепшн". И ушел, хлопнув дверью. Мы очень уставшие т.к. с дороги и всю ночь почти не спали, потащились на ресепшн. Нам сказали что других номеров нет и послали решать вопрос к нашему гиду. Гид сначала послал нас на ресепшн, но т.к. мы там уже были ,он все ж стал решать наш вопрос. Поговорил с менеджером и сказал, что стандартных номеров нет свободных, остались только семейные двухкомнатные и за такой надо будет доплатить. Мы уже были согласны на все, отдали 110 $. Нам дали ключи и на этот раз вещи мы несли сами. Семейный номер конечно намного лучше, нет запаха, но грязь( волосы на раковине и пятна на белье) та же. Мебель тоже вся старая.

По поводу еды: много овощей- мало мяса. Для меня идеально т.к. я вегетарианка. Свежестью и чистотой ресторан не балует. Часто бывает вчерашняя еда и тарелки грязные. Очень много мух летает- прикрывали еду салфетками. За то всегда свежие десерты да и вкусные. Из фруктов что то одно: арбуз, яблоко, виноград.

Один раз на обед и на ужин были 2 лотка протухших овощей. После этого у меня на долго пропал аппетит.

Короче сервис оставляет желать лучшего. Скажу одно: у них в отеле все есть. Два бассейна крытый и открытый, тренажерка, сауна, свой клуб в подвале, но все это в таком ужасном состоянии!!! Надо все обновлять. С вежливостью тоже не очень, но тут скидка на конец сезона.

За то анимация очень радовала! Спасибо Васе и Мустафе!!! Прекрасные ребята.

  • два бассейна
  • горка
  • тренажерка
  • сауна
  • клуб для вечеринок
  • анимация
  • вай фай дохлый
  • грязь везде
  • не приятные запахи
  • хамство персонала
  • протухшая еда
  • старая мебель
Added: 01.11.2015 09:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 990 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
были в середине октября.. согласна с отзывом Марии! номера вместе с "содержимым" совсем бякушка! Спать конечно можно, а вот ополоснуться после песнопений "парня в рупоре" сложно...и дело не в том, что вода еще не нагрелась, а в состоянии лейки-это просто.... вся в извести и где водица смогла пробиться там и брызжет)) а еще одна "вкусняшка"- в душе слив нот есть работать....Тухлых продуктов слава Богу не досталось (или они удачно все маскировали)), но желудок ни разу не подал признаков расстройства!))Порадовало изобилие свежей зелени и молОчка.. Мухи-полноправные хозяйки в обеденной зоне,персонал и правда хамлище, особенно в баре! Аниматоры и алкоголь спасали))) С детками бы не рекомендовала, хотя.... ремонт и "обновки" требуются это точно!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Долгополова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 397