Здравствуйте.

Были в этом "прекрасном" отеле с 18 по 29 октября.

1. Заселение.

Прошло нормально, приехали в 11 утра, заселили минут через 20, конечно, после некоторой суммы.

Номер был вполне нормальный для Египта, но, конечно, это не 5*.

Кровати крепкие, душ работает, вода горячая.

Болталась ручка балконной двери, ее не смогли починить дважды вызванные работники, после второй попытки ручку прикрутили и попросили не пользоваться, а открывать балкон дверью слева. Сильно, очень сильно, скрипели петли шкафов.

В номере убирались, но так как это делают мужчины, то она поверхностная.

2. Питание.

Первые пару-тройку дней ходили в основной "ресторан", там реально плохо.

Как неоднократно писали, грязная и сколотая посуда, которую еще надо было найти и стоять ждать, когда принесут.

С чашками и чайными ложками еще тяжелее (сахар перемешивали вилкой). На стулья противно садиться и вообще, это место надо закрыть на полную мойку, т.к. везде грязь.

Очереди в столовку были, но, так как мы ходили попозже, то они уже были небольшие и напрягали не сильно. Но зато мармиты были часто пустыми и ели что осталось. Не было даже в достаточном количестве огурцов с помидорами. Такого нищего ассортимента десертов не встречала нигде. В основном это были бисквиты разных цветов. Детский стол - это одно название, сосиски и котлеты в кляре. Кто едет с маленькими детьми, накормить реально будет тяжело.

Затем перешли в итальянский, там лучше, но выбор блюд минимальный. Напрягало то , что на обед и ужин в итальянском ресторане нет чая и кофе. Бисквиты стоят, а запить нечем.

В общем, питание на 2,5. Голодными не будете, но удовольствия от такой трапезы точно не получите.

3. Пляж.

Места надо занимать в 6 утра. Кто любит поспать, будет лежать на травке. Понтон - это полоса препятствия, к концу нашего отпуска его немного подлатали, но до конца дело не

довели, поломанных частей осталось много. Заход с берега есть метра 2-3, но глубина в отлив по колено, а в прилив чуть больше. Там только посидеть в воде, так как даже дети в такой глубине не могут плавать. Дальше заходить нельзя, надзиратель свистит. Народа на понтоне очень много, очередь чтобы спуститься и подняться.

В баре на пляже дают мороженое, но там работают очень неприятные бармены. Все делают очень медленно и с таким одолжением, на замечания хамят.

4. Территория красивая ,сделана каскадами. Аквапарк так себе. Самая большая горка закрыта. Взрослым и детям постарше там делать нечего, будет не интересно.

5. Анимация в отеле есть, но почему так его расхваливают не понятно. Все дневные мероприятия проводятся около бассейна, на пляже, где основной народ, ничего не делают, даже музыки для фона нет. Вечерняя программа проводится на террасе, которая не рассчитана для такого количества народа. Амфитеатра для нас нет, он предназначен исключительно для итальянцев. Честно говоря ,вообще не хотелось смотреть программу в такой толкотне и стоя. Места даже для мини-диско не хватало. Дети друг друга во время танцев толкали, падали и соответственно слезы и обиды. Мини клуб вытягивает только мама Катя, детям она очень нравилась.

6. Первый раз столкнулась, что полотенца нельзя сдавать в течении дня, что воду можно брать только в баре на ресепшене. Это очень не удобно, почему нельзя поставить холодильник с водой на пляже. Там только грязный кулер с водой, а стаканы на пляже вообще давно не пригодны для использования. И ЭТО ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД.

7. К сожалению, от такой пищи и грязной посуды, как бы я ни была осторожна, наша семья все-таки не выдержала и подхватила заразу. Были использованы все лекарства от расстройства кишечника и рвоты. Младшую дочь до сих пор лечим в Москве. Такая проблема в отеле у многих, есть даже те, у кого детей увезли в больницу на капельницу. Не удивительно, что в отеле вирус, они абсолютно не готовы к такому количеству туристов и спрашивается, зачем тогда так забивать отель. Персонал не успевает нигде, соответственно, обслуживание никакое.

Итог моего отзыва: мы больше ни ногой в этот отель и вообще сеть санрайз у нашей семьи в черном списке, как и сеть дессоле. Кто собирается покупать туда путевки сто раз подумайте, а с детьми лучше вообще его не рассматривать. Все плохие отзывы правда, к сожалению, они появились уже после покупки путевки и у нас не было выбора.