АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2015
21.10.15 - 29.10.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отели во второй половине октября 2015 г. Заселили...

Translate

Отдыхали в отели во второй половине октября 2015 г. Заселили быстро, номер довольно старый, но все работало, полотенца и всякие мыла-шампуни, тапочки и халаты - все было. Номер состоял из 2-х комнат, телевизор, холодильник, вид на стену соседнего отеля. По сервису - уборку произвели 2 раза, в остальные дни - только после нашего звонка на ресепшн. Сервис в целом ни ахти, откровенно видно негативное отношение работников к русским отдыхающим. Очень не понравилась столовая - грязно и неприятный запах там где разливают напитки, а также постоянно много народу - на ужин вообще с трудом можно было найти свободный стол. При этом еда неплохая, разнообразная и вкусно приготовлена, много фруктов. Но попались к примеру немытые финики - фу( ну какие же это 5*! Море и риф великолепные, а вот сама пляжная зона крошечная, яблоку негде упасть как в Анапе. Есть дайвинг центр прямо на пляже - не нужно никуда ехать чтобы понырять. Есть 3 ресторана а-ля карт, но попасть в них почти нереально - все места заняты. На пляже можно перекусить - картофель фри, бургеры и хот доги. Сосиски в хот доге несъедобные, бургер на вкус был как будто с плесенью(( в общем идея хорошая, а исполнение не очень. Большая зелёная и очень красивая территория отеля, несколько бассейнов. Но! Чтобы попасть на пляж нужно спуститься по крутой лестнице и ПОДНЯТЬСЯ обратно уходя с пляжа -неудобно. И конечно же стоит ответить ОТСУТСВИЕ wi-fi.

  • красивая территория
  • обилие фруктов
  • вкусная и разнообразная еда
  • чудесный коралловый риф
  • большой номер
  • грязно в ресторане
  • крошечный пляж
  • плохое обслуживание
  • отсутствие wi-fi
  • трудно попасть в ресторан а ля кард
Added: 31.10.2015 21:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 410 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Анна, а в каком корпусе и категории номера вы жили???? мы туда уже купили путевки на январь, но читая отзывы я расстраиваюсь!!! И подскажите, пожалуйста, в какие лучше номерах на Ваш взгляд заселяться...никак с их картой не разберусь!!!!!!!!Заранее благодарю за ответ...Мы взяли путевки с видом на море...
начнем с того, что тапочки и халаты дают со второго посещения и Wi-Fi в отеле есть бесплатный, хоть с утра сиди себе в инете. Да конечно в танчики не поиграешь, но выйти в соцсети, поставить фотку, позвонить по скайпу вполне можно.
14:05 04.11.15
Уважаемая Анна,

Благодарим Вам за отзыв, такой конструктивный комментарий позволит нам улучшить сервисы и развиваться в соответствии с ожиданиями дорогих гостей. Хотим заверить Вас, что комментарии были донесены до соответствующих департаментов.

Ждем Вас с нетерпением и в следующий раз мы сделаем все от нас зависящее для незабываемого отдыха

С уважением
Оливия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 456) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 3
  • Readership: 2 184