АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Caesar Palace Aqua Park Resort by SUNRISE,Hawaii Caesar Palace Hotel,Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 15.02.25)
Vacation as a Family with children in September 2015
14.09.15 - 26.09.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем привет. Отдыхали с семьей с двумя детьми 11 и 6 лет...

Translate

Всем привет. Отдыхали с семьей с двумя детьми 11 и 6 лет.

1 Приехали в отель в 12-00, заселили 14-00, НОМЕР дали с видом на дорогу (стройка,пустыня ) и грязный, пришлось ругаться. Просили номер подходящий для семьи с детьми, а дали обычный стандартный сославшись на нехватку мест, хотя весь этаж был пустой.

2 Питание ОДНООБРАЗНОЕ !!! Каждый день все одинаковое, только на ужин иногда меняли курицу на индейку. Рестораны Аля Карт еще хуже (грязно, долго и принесли хлеб обгрызанный придыдущими гостями). Только более менее Азиатский ресторан на уровне.

3 Бассейны и горки СУПЕР. Бары на территории всего 2 с большими очередями. Наливают ОЧЕНЬ МАЛО. Напитки разводят 1/10 (Ром-Кола) и т.д.

4 Море на любителя ОЧЕНЬ МЕЛКОЕ по колено, идти до глубины НЕ МЕНЕЕ 250-300м.

5 ВРАНЬЁ ( баскетбольная площадка, тренажерный зал, теннисный корт В ПОМИНЕ НЕТ )

6 АНИМАЦИЯ ПРОСТО СУПЕР. Ребята молодцы.

  • анимация
  • горки
  • разнообразие бассейнов
  • большая территория
  • еда
  • номера
  • неуважение к русским
Added: 31.10.2015 19:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 896 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:35 04.11.15
Добрый день, Денис!
Благодарим Вас за выбор Mirage Aqua Park& SPA для Вашего отдыха,и что нашли время описать свои впечатления на сайте топ хотелс. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны многими аспектами.Спешим заверить Вас, что Ваши замечания в отношении питания будут переданы Менеджменту отеля. Позвольте уточнить, что заселение осуществляется согласно Вашего ваучера, с видом на дорогу и боковой вид- это стандартные номера. Тренажерный зал- со стороны Спа-центра,баскетбольная площадка, теннисный корт-на пляже.
Ваше мнение очень важно для нас, именно для этого Администрация отеля проводит регулярный мониторинг комментариев на вэбсайтах, мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле снова, чтобы Вы смогли насладиться восточным гостеприимством и хорошим сервисом

C наилучшими пожеланиями,
Карина Гест Релейшн
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (542) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 155