АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
244 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sol y Mar Paradise Beach,Paradise Abu Soma,Balina Paradise Abu Soma Resort,Safaga Paradise (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАСНЫЙ ГИД

Translate

Вчера прилетели из египта.Отдыхали в этом отеле уже не в первый раз.Про заселение-ждали долго,нам говорили 15 минут,потом еще 15 минут.после 16,00 заселили.Про питание и территорию все на уровне.Летали мы от ANEX TUR. Хочу написать про отельного гида-назвался АХМЕД(не знаю правда или нет).Когда мы пришли на собрание,он уже был с кислым лицом.Сразу сам сказал,что мы наверное экскурсии брать не будем.После того как мы сказали что нет начал говорить,что мы портим ему бизнес,а у него семья.Замечу что мы не единственные с кем он так же разговаривал.Наглое хамство и грубость это еще ничего,но угрозы что мы не улетим отсюда и фотографирование меня и ребенка-ЭТО УЖЕ СЛИШКОМ!!!!!Угрожал он не только нам,были еще такие же случаи.Я считаю этот человек просто опасный и занимает не свое место.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 31.10.2015 13:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 791 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:03 19.01.16
Уважаемая Светлана!

Менеджмент отеля Solymar Paradise ,благодарит за то, что Вы нашли время поделится впечатлением о Вашем путешествии и за оставленный отзыв. Для нас важно Ваше мнение, так как мы используем все ваши замечания и пожелания для улучшения нашего сервиса и отеля в целом!

С наилучшими пожеланиями, администрация отеля!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (413) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 244
  • Photos: 0
0 Благодарности