Добрый день,

Отдыхали в данном отеле в период с 18 по 27 октября в 4-ром с ребенком 6 лет. Отдыхом остались очень довольны: отличный сервис, качественное и вкусное питание, дружелюбный и услужливый персонал, хорошие номера.

Также хотели бы отметить момент расселения: отлично! Очень приятно, когда учтены Ваши пожелания: просили номера рядом (было 2 номера) с видом на бассейн И 2-ой этаж. Именно в такие номера нас и расселили без каких-либо дополнительных затрат и до официального check-in в течение 15-20 минут. а это очень ценно и важно после раннего вылета из Москвы и практически бессонной ночи путешествия с ребенком. Понимаешь, что тебя ждали, тебе рады и что отдых начинается, как только Вы вошли в приятную прохладу ресепшен. Спасибо!

Отметили то, что высший менеджмент отеля находится непосредственно в отеле и постоянно идет мониторинг предоставляемых услуг отдыхающим.

Повторяться не буду, перечисляя все достоинства отеля указанных в предыдущих отзывах, все верно.

Отмечу лишь одно, на мой взгляд небольшой минус отеля - это разделение мини клуба на немецкий и интернациональный (в который ходят русскоговорящие детки), а именно:

- различная развлекательная программа для детей: если немецкие детки ставят постановку для вечернего шоу (вместо мини-диско), то русскоговорящие детки никак в данной постановки не участвуют. В итоге: ни мини диско ни участия, если только как зритель. Так же за период нашего отдыха для немецкого мини-клуба организовывали "детскую ночь" после мини диско, русскоговорящим деткам - нет, хоть и анонсировалось данное мероприятие в "Макади Инфо" (ежедневная "газета" где освещаются события отеля).

Остальным остались довольны.

В данный отель хочется вернуться и рекомендовать для отдыха друзьям. Прекрасные 4* дающие фору многим 5* отелям.

Спасибо за приятные каникулы)